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高级技术支持专员

北京中长石基信息技术股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

1、负责公司在线系统运行的日常监控、简单报错的分析处理、基础数据录入以及统计归纳工作;

2、联系公司相关部门以及相关业务单位处理各自职责内问题。

岗位职责:

1、要求认真负责,工作积极主动,为集团客户提供及时准确的服务。同时,能挖掘工作中数据的关联性,根据收集数据对比公司的业务目标及时反映工作中存在的差距与问题,提出产品及业务合理化建议;

2、具备良好的沟通能力,能够协调多个部门处理问题以及联系客户排查问题。

任职要求:

1、熟悉操作系统(windows、微软Office软件);

2、具有良好的英语听说读写能力;

3、具有良好的沟通能力和协调能力;

4、有高星级酒店前台或者预订部工作经验,或者从事过相关行业。


职能类别: 技术支持/维护工程师

公司介绍

石基(股票代码002153)成立于1998年,经过近20年的发展,目前石基已成为中国酒店信息系统专业服务的领导者,同时逐步扩张至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。
自公司成立以来,石基经历过三次成功转型。目前,石基正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时,石基也放眼全球,研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。