北京招聘

岗位职责：

1、负责电话、网络渠道客户诉求的受理，反馈客户诉求，协助相关部门开展处理工作，并及时与客户沟通；

2、负责收集客户需求信息，解答客户疑难问题，维护客户关系；

3、负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；

4、对部门日常工作管理与监督，并负责与其他部门进行业务沟通与协调。

任职要求：

1、大专以上学历，本科毕业优先考虑；

2、熟悉呼叫中心客服的工作流程的优先；

3、强烈的客户服务意识和团队合作精神，有执行能力和突发问题解决的能力。

北京陆机科技有限公司创立于2007年，注册资金8000万元。我们本着“共建、 共享、共赢”的利他商业思维,以“模式致胜”的蓝海战略，倾力打造第三方物联网平台——“赋泽谷”商城。让我们这里的每 一位消费者都成为平台的合伙人，共同参与平台消费返利。
   同时，赋泽谷又是一个“三方共赢”的平台：为国争光、为企解忧、为民谋利，我们正是迎合了当下“产能过剩、内需不足”的市场需求，进一步“削减库存、刺激消费”，以全新的返利模式站稳了市场。
  目前，以北京为中心，市场辐射到全国29个省市自治区，在全国设有 10个分公司，50个服务中心。未来3年内，省级分公司达30个， 服务中心达300个，公司市值突破百亿（公司是准上市公司）。