北京招聘

主要职责：本着“客户至上”，提供高标准的旅行陪同服务；全程在境外陪同客户，首要保证服务的各环节流畅，不断创造客户惊喜体验；及时高质量处理旅行突发事件。

具体职责：

1. 根据客群与公司要求，制定、完善和执行“客户至上，120满意度”的服务标准

2. 本着“客户至上”，提供高标准的旅行陪同服务，

3. 全程在境外陪同客户，保证服务的各环节流畅，不断创造客户惊喜体验

4. 能够及时高效率、高质量处理境内外的突发事件

5. 创造性、贴心的为客户提供一站式私人旅行策划和设计；收集高质量供应商及服务上资源，细心负责，有强烈的服务意识

6. 监控第三方（DMC、酒店、车行、导游、医疗机构、餐厅等）的服务流程和质量

7. 完成上级领导安排的其他工作。

工作性质：

工作环境：大部分时间在室内工作，部分时间在户外工作

工作时间：根据项目需求出差国际（每月1-2次，每次7-10天）

任职资格：

性别：不限 年龄：25-35

教育背景：本科以上学历；国外2年以上留学或生活经历

专业技能：医疗、旅游相关、国际商务

语言水平：需熟练掌握英/德语之一

工作经验：3年以上工作经验，两年以上国际领队经验

能力素质：较高的服务意识，沟通能力强。国际国内商务谈判能力强

      卧客国际旅行社（北京）有限公司即WOKEE，于2014年年初成立，2016年度销售额达5亿。团队汇聚了一批热爱互联网、热爱旅行的小伙伴儿。以“为旅行精英阶层提供最高品质的出境旅行及消费服务”为使命，为客户提供全球226个国家的境外尊享服务。包括2V1超级管家式出行全程管理、个性化创意行程规划及订制、精英社交活动及沙龙。WOKEE是一家拥有广阔发展空间的创新企业，公司拥有一批经验丰富的旅行专家，综合技能高于行业内从业人员，精英化的团队得益于公司拥有一套完善的培训机制和晋升制度。从进入WOKEE的第一天开始，公司会为每一位同事做针对性的职业规划，提供非常多的学习机会，有挑战的薪资待遇和极具竞争力的升职空间。