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客服专员

北京智酷计算机有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2018-04-23
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责:

1、主要负责客户的咨询服务工作,介绍公司产品的各项功能及用法;

2、月度数据的分析及统计工作;

3、处理客户投诉、客户回访、退换货、客户满意度调查等;

4、耐心、细致的解答客户反馈的各类问题;

5、上司安排的其它事项。


岗位要求:

1、有2年以上电子产品的营销经验,有电视盒子营销经验者优先考虑;

2、 头脑灵活,语言表达能力及语言组织能力强;

3、具有较强的责任心及耐心;

4、统招专科及以上学历;

5、能熟练使用办公软件;

6、能够接受弹性工作制,接受倒班。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

公司介绍

    北京智酷计算机有限公司(智酷中国)成立于2014年4月,是一家专注于智能硬件创新和平台服务创新的移动互联网公司。智酷中国受到多家知名投资公司投资。
    智酷中国2014年8月发布了智酷超级键盘oneBoard,这是可兼用PC个人电脑的安卓智能一体机,拥有包括多系统一键切换及主机键盘一体式结构等多项创新专利。目前公司针对娱乐游戏的产品oneBoard Pro及针对办公的产oneBoard Office均已上市。
    公司总部位于北京望京SOHO,负责产品设计、研发、运营、市场营销及商务合作;生产管理团队位于深圳。智酷中国凭借非凡的创新能力、精湛的专业技能、领先的思维模式、众志成城的团队精神在打造着引领潮流的惊世新品。智酷中国期待你的加盟,公司会给你一个更高更大的平台来施展你的才华和才能,让我们一起快乐玩耍,一起享受成功喜悦,一起分享互联网带来的红利!
    官方网站:www.acooo.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上地西路41号院宏达花园广场1号楼A通道4层-001