急招客服人员
北京智德英才企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、对行业客户,通过电话、网络、邮件等形式进行市场推广;
2、接听客户电话,保证接通率,解答客户提出的问题,并保证回答问题准确性,做好电话记录表;
3、处理客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度;
4、对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进建议, 及时向上级进行反馈;
5、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、大专以上学历,20—30岁,条件优越者可适当放宽;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、形象气质佳,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、应届生亦可。
备注:工作时间:8:30-17:30
工作地点:北京市大兴区黄村镇鹅房工业区
福利待遇:4K—4.5K,五险一金、工作餐、提供住宿
非诚勿投!请自带头像!
工作地址
北京市大兴区黄村镇清源路汉庭酒店向东50米
1、对行业客户,通过电话、网络、邮件等形式进行市场推广;
2、接听客户电话,保证接通率,解答客户提出的问题,并保证回答问题准确性,做好电话记录表;
3、处理客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度;
4、对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进建议, 及时向上级进行反馈;
5、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、大专以上学历,20—30岁,条件优越者可适当放宽;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、形象气质佳,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、应届生亦可。
备注:工作时间:8:30-17:30
工作地点:北京市大兴区黄村镇鹅房工业区
福利待遇:4K—4.5K,五险一金、工作餐、提供住宿
非诚勿投!请自带头像!
工作地址
北京市大兴区黄村镇清源路汉庭酒店向东50米
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京智德英才企业管理咨询有限公司是专业的人力资源服务公司,公司拥有专业化服务团队、多样化服务产品、丰富的行业经验、完备的服务资质,服务客户横跨汽车、电子、通讯、物流、制药、消费品等众多行业。
联系方式
- 公司地址:地址:span国家新媒体产业基地内