北京招聘

工作汇报上级：公司总经理

1、熟悉一线不同工作岗位人员的具体工作方式及特点，制定相应的培训内容;

2、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授服务技能;

3、针对不同地域、不同层次人员，制定详细有效的培训方案;

4、根据公司发展的需要，制定详细、高效、灵活的培训计划。

5、督促、协调和协助各部门做好部门服务质量监督工作，协调处理各部门工作中发现的问题。

6、与相关部门共同制定纠正服务缺陷和预防措施，并监督部门实施

7、对公司服务质量状况进行正确的评估，并将评估结果上报总经理。

8、实施对公司服务质量的全面监督和考核，掌握客人及外界对公司服务质量的评价，检查公司对顾客投诉处理情况，为总经理和有关部门提供服务质量信息反馈，对维护公司声誉负有督导责任。

薪酬：7.5K-8.5K+五险一金+13薪+交通补助+通讯补助

要求：

1、女、身高165以上，形象良好；

2、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上经验。

3、具有良好的沟通能力和协调能力。

4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

5、专业为教育学、心理学以及酒店管理专业优先。

西山汇，缔造***商业配套极致
如果您拥有一颗真诚服务的心，每时每刻，用心用情，请加入到我们的队伍中来！
西山壹号院西山汇会所，隶属于融创中国控股有限公司。融创中国控股有限公司是一家从事地产开发的企业。
“西山汇”是融创中国斥巨资打造京城独树一帜的私家观山会所，位于海淀区药用植物园北西山壹号院院内。功能涉及观山泳池，私藏酒窖、私房菜、健身等高端业态。高阔震撼的空间、超乎想象的豪华配备，精妙绝伦的细节表现，私藏酒窖、美食等数项休闲设施，加之体贴人性的尊荣服务，为中国的财智领袖们提供了又一个圈层社交的绝佳地点。
一旦录用，公司将提供在当地富有竞争力的薪酬待遇及良好的教育培训机会。
福利：
1、带薪培训机会，对高端服务理念及入职培训一周。
2、满意的薪酬，同行业区域工资排名前十。
3、免费提供员工宿舍，宿舍内提供宽带、空调、被褥、床上用品。
4、免费提供营养丰富的一日三餐。
5、快乐的工作氛围。组织开展员工茶艺交流、红酒品鉴、户外拓展野营等活动。

公司地址：北京市海淀区德惠路1号西山壹号院，圆明园西路药用植物园北侧。
乘车路线：地铁4号线西苑下车换乘公交333内环或438路，永丰路南站下车即到。地铁16号线马连洼站A口下车，北行800米即到。 地铁13号线西二旗站下车，公交换乘333外环至永丰路南站即到。
联系电话：人事部袁经理：13718786646