北京 [切换城市] 北京招聘

酒店前台

北京中欧宾馆

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-01-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
任职资格:
1、1年以上专业酒店工作经验优先;
2、人品端正,待客主动热情,乐于关心客人;
3、善于观察,精神饱满,工作细心;
4、具有较强的工作责任心。


职能类别: 酒店前台

关键字: 前台包吃住

公司介绍

北京中欧宾馆位于朝阳区东三环北路农业部北区,亮马河南岸,隶属农业部对外经济合作技术中心.宾馆具有浓郁的北欧建筑风格,优雅宁静的环境、齐全的服务设备设施。客房拥有标准间60多套,中央空调、24小时供热水。餐厅以正宗重庆菜和烟台风味海鲜为主,兼营全国各地风味菜肴,营业面积1000多平米,24小时服务。除本宾馆宾客外,还可以为您举办会议、宴会、婚庆等活动提供服务。会议厅拥有大、中、小型会议室8个,其中国际报告厅可同时容纳300人,且配备同声传译设施、打字、复印等,设施齐全,服务周到。北京中欧宾馆地处燕莎商圈,毗邻使馆区,交通十分便捷。联系人:周副总经理 电话:13651020248