400售后客服
北京利仁科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2018-03-04
- 工作地点:北京-西城区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、充分了解公司产品功能及知识,售后服务政策及标准,售后服务流程
2、负责接听用户咨询电话,解答产品使用,维修等相关问题
3、回访用户,了解客服服务感受,核实服务真实性,为服务改善提供依据
4、普通话标准,一年以上呼叫中心工作经验
5、能适应倒班制工作,能上晚班
6、乐观开朗、善于沟通
7、有较强的责任感和服务意思,抗压能力强
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 五险一金客服
公司介绍
用产品和服务去赢得市场,创造优良业绩,北京利仁科技股份有限公司(以下简称利仁)成立于1998年,利仁前身始创于1995年,公司及子公司(廊坊开发区利仁电器有限公司)主要从事民用小家电产品研发、生产与销售。公司主要产品涵盖电饼铛、电火锅、空气炸锅、电烧烤盘、绞肉机、磨粉机、和面机、干果机、电压力锅、电饭煲、电水瓶、电水壶、养生壶、加湿器、水暖毯、电暖气、电熨斗、毛球修剪器等多个系列二百多个型号。同时,秉承“身残、志不残”的公益宗旨,为残疾人提供平等的就业岗位及良好的生活环境,以仁爱和谐的风貌铸建社会责任!公司全体职工以利仁电器“专为家庭设计”好产品与百姓共享的理念,赢得了百姓口碑和社会认可! 利仁电器以不断向消费者推出精致、创新、健康的小家电产品为己任,努力为消费者创造高品质的生活!公司坚决贯彻“精益制造、客户至上”的经营宗旨。致力于厂商价值一体化建设,努力打造精致创新健康小家电品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span阜外大街甲28号京润大厦5楼