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400售后客服

北京利仁科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2018-03-04
  • 工作地点:北京-西城区
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

1、充分了解公司产品功能及知识,售后服务政策及标准,售后服务流程

2、负责接听用户咨询电话,解答产品使用,维修等相关问题

3、回访用户,了解客服服务感受,核实服务真实性,为服务改善提供依据

4、普通话标准,一年以上呼叫中心工作经验

5、能适应倒班制工作,能上晚班

6、乐观开朗、善于沟通

7、有较强的责任感和服务意思,抗压能力强


职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 五险一金客服

公司介绍

用产品和服务去赢得市场,创造优良业绩,北京利仁科技股份有限公司(以下简称利仁)成立于1998年,利仁前身始创于1995年,公司及子公司(廊坊开发区利仁电器有限公司)主要从事民用小家电产品研发、生产与销售。公司主要产品涵盖电饼铛、电火锅、空气炸锅、电烧烤盘、绞肉机、磨粉机、和面机、干果机、电压力锅、电饭煲、电水瓶、电水壶、养生壶、加湿器、水暖毯、电暖气、电熨斗、毛球修剪器等多个系列二百多个型号。同时,秉承“身残、志不残”的公益宗旨,为残疾人提供平等的就业岗位及良好的生活环境,以仁爱和谐的风貌铸建社会责任!公司全体职工以利仁电器“专为家庭设计”好产品与百姓共享的理念,赢得了百姓口碑和社会认可! 利仁电器以不断向消费者推出精致、创新、健康的小家电产品为己任,努力为消费者创造高品质的生活!公司坚决贯彻“精益制造、客户至上”的经营宗旨。致力于厂商价值一体化建设,努力打造精致创新健康小家电品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span阜外大街甲28号京润大厦5楼