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物业-客服主管

北京瑞策国际物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2018-04-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

岗位职责:

1、协助编写、制作有关物业的管理制度等相关文件;

2、配合客服经理进行物业管理相关费用的收缴工作;

3、落实部门协调和各项推广活动的配合;

4、定期对服务质量进行统计、分析、并上报提出整改建议;

5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排工程部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

任职资格:

1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

2、沟通能力强,具有团队合作精神;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、至少3年以上客服部门工作经验,有招投标相关工作经验者优先。

职能类别: 物业管理主管

关键字: 客服主管

公司介绍

     “北京瑞策国际物业管理有限公司” 是集物业管理、园林绿化、水电安装、技术推广、房屋装饰装修、机动车公共停车场服务等相关产业于一体的物业管理企业。我公司成立于2007年,却是一个年轻又充满朝气活力的企业,秉循“厚德载物”的企业宗旨,坚持以诚取信,以信立业。我们将永远对客户、员工、社会履行一个企业应尽的全部义务。
       我们倡导“以人为本、固本兴业”的企业文化,我们尽心为企业每位员工创造良好的环境。让每位员工的才华在这里得到施展,员工和企业同步发展,是我们由衷愿望!

联系方式

  • Email:925993252@qq.com
  • 公司地址:地址:span朝阳北路雅成一里19号楼世丰国际大厦