直营点客服
广州一智通供应链管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-01-10
- 工作地点:天津
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责服务站到达家居货物日常预约、派单、售后服务处理;
2、负责服务站到收货客户的售后服务,同时与总部客服沟通协作;
3、协助服务站经理进行师傅招募、培训及管理,服务区域网络建设;
4、负责服务站现场6S管理;
5、负责同行、线下门店、经销商等业务拓展;
6、负责跟进处理师傅反馈的各种异常,并协助总部客服,做到各个环节的闭环;
7、严格执行公司制定的48小时预约安装服务要求,并督促师傅完成签收及核销。
任职要求:
1、大专及以上学历,工作经验1年及以上,有供应链、物流或家居电商运营经验优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,亲和力强;
3、拥有优秀的语言表达能力和沟通能力,反应速度快,理解能力强;
4、熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度不低于50字/分钟;
5、具有强烈的责任心和团队合作意识,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力。
职能类别: 物流专员/助理
公司介绍
一智通成立于 2014 年,是专注为家居企业客户提供专业的仓储、干线、配送及安装售后服务一体
化的供应链服务平台。服务范围覆盖全国 600+城市 2900+区县,整合 10000+物流配送车辆和 50000+
专业安装师傅资源。2018 年 3 月获得京东战略投资,完成上亿元 B 轮融资。战略合作客户包括 A 家家
具、喜临门、慕思等家居知名品牌,荣获有“中国十大诚信电商示范品牌”、“物流创新奖”等诸多
殊荣。作为国内领先的家居供应链服务平台,一智通采用创新型的服务模式,以 SaaS 工具连接商家、
物流、配装师傅、消费者,基于数据实现对全链路、节点、流程进行重构和优化,提升全链条运行效
率,打造高效、开放、透明、智能的端到端供应链服务,帮助商家持续为消费者提供良好的产品交付
体验,为商家创造更多的价值。
1.交通便利:地铁、公交可直达。
地铁6号线天平架地铁站B出口(8分钟步程)
天平架公交站(4分钟步程)
2.年轻团队:公司90后年轻人占公司总人数85%以上,采用扁平化管理,弹性上班,年轻有活力;
3.购买当地五险一金;
4.节日福利:公司会为员工准备特殊节日礼物,每月举办员工生日会,并有生日礼物赠送;
5.团建活动:公司定期举办团建活动,更有每周一次的员工运动日,加深员工之间的了解。
化的供应链服务平台。服务范围覆盖全国 600+城市 2900+区县,整合 10000+物流配送车辆和 50000+
专业安装师傅资源。2018 年 3 月获得京东战略投资,完成上亿元 B 轮融资。战略合作客户包括 A 家家
具、喜临门、慕思等家居知名品牌,荣获有“中国十大诚信电商示范品牌”、“物流创新奖”等诸多
殊荣。作为国内领先的家居供应链服务平台,一智通采用创新型的服务模式,以 SaaS 工具连接商家、
物流、配装师傅、消费者,基于数据实现对全链路、节点、流程进行重构和优化,提升全链条运行效
率,打造高效、开放、透明、智能的端到端供应链服务,帮助商家持续为消费者提供良好的产品交付
体验,为商家创造更多的价值。
1.交通便利:地铁、公交可直达。
地铁6号线天平架地铁站B出口(8分钟步程)
天平架公交站(4分钟步程)
2.年轻团队:公司90后年轻人占公司总人数85%以上,采用扁平化管理,弹性上班,年轻有活力;
3.购买当地五险一金;
4.节日福利:公司会为员工准备特殊节日礼物,每月举办员工生日会,并有生日礼物赠送;
5.团建活动:公司定期举办团建活动,更有每周一次的员工运动日,加深员工之间的了解。
联系方式
- Email:liangguobin@1ziton.com
- 公司地址:地址:span重庆市巴南区川渝精工(民主新街168号)