北京招聘

岗位职责：

1、负责接听客户来电，协助客户完成订单，提供咨询服务。

2、处理网站下单、电话下单并追踪订单完成情况。

3、通过电话及互联网手段维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案。4、接收并记录相关投诉，转交相关主管。

5、做好客户咨询的信息收集反馈。

6、接待上门咨询的客户，介绍公司相关服务内容。

7、定期根据计划做好客户回访工作，及时了解客户需求。

8、完成业务日报，并上报主管。

9、整理客户信息并及时归档。

10、协助相关部门做好社区活动的策划组织工作。

11、主管领导交办其它事宜。

任职要求：

1、大专学历以上，专业无特殊要求，熟练使用各种办公软件，有工作经历者优先，可考虑应届毕业生。

2、执行力强，外向性格，优秀的沟通能力和组织能力、待人接物有亲合力。

北京工信汇思是国内知名集团公司旗下子公司，我公司主要经营经济贸易咨询；企业管理咨询；劳务派遣；技术开发；技术服务；技术咨询；技术转让；计算机系统服务；应用软件服务；数据处理。我们提供的不仅仅是一份工作，更是一个崭新的生活。