广州招聘淘宝客服

淘宝客服

一、任职要求：

1、具备良好的沟通能力，善于交流，性格开朗、有良好的服务意识，工作耐心细致；

2、高中以上学历，熟悉淘宝、天猫及电商的运作流程；

3、对自己未来有一定规划，愿意和公司一起成长同时不断的提升自己的个人能力

4、有长期和稳定的工作准备，短期、频繁跳槽者，不予考虑。

5、具备较快的打字速度（50字左右/分钟）和较强的文字语言组织能力；

6、工作轻松，但是要认真对待每位顾客。处理好每一个订单

7、要有一年以上的客服经验

二、岗位职责：

1、负责淘宝、天猫（而而可能会临时接待拼多多售前工作）售前客户接待、店铺后台售后退款处理。

2、主要做类目是厨房电器产品，产品种类不多，十几个产品，但是要对每个产品功能卖点要熟悉掌握

3、偶尔会要求电话客户回访。

4、公司产品：厨房电器（榨汁机、绞肉机、养生壶、料理机、豆浆机）等

薪资待遇：3000底薪+提成，转正后保底3500元/月，稳定客服4k-6k/月。

公司福利：

1、各类假期：享受法定假期

2、年终奖金：根据经营情况发放一定的年终奖金

3、调薪：入职后，表现良好都予以调薪

4、工作时间：每天8小时制（9：00-18：00），每周休1天，休息时间可自己灵活调动。

职能类别：网店/淘宝客服

关键字：天猫客服淘宝客服

公司从事互联网金融、互联网教育等多个领域的业务，随着公司业务的蓬勃发展，急需各路精英加盟。

公司在广州与合作方成立了关联公司，主做互联网打车平台。