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客服

北京多来点信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-02-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1. 及时接听客户的咨询来电,并处理相应问题;

2. 处理线上客户咨询;

3. 按时完成日报周报。

任职要求:

1. 中专及以上学历;

2. 诚实守信,认真踏实;

3. 有电话客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰 ;

4. 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

5. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;

6. 具有团队合作精神,性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服

公司介绍

“哗啦啦”隶属于北京多来点信息技术有限公司,公司成立于2009年,注册资本1.59亿,是国家信息产业部、北京科委认定的高新技术企业、双软认证企业,中国饭店协会常务理事会员单位。目前,哗啦啦已签约餐饮商户超40万,其中连锁客户占比78%。哗啦啦所服务客户年交易总额超5000亿人民币,占中国餐饮行业交易总额的10%。在中国餐饮百强品牌中,一半以上的企业享受着哗啦啦的服务。

作为中国头部餐饮SaaS系统服务商,哗啦啦致力于为客户提供安全可信、竞争力强的一体化、全链路餐饮SaaS服务。公司产品覆盖餐饮全业态、全业务环节,以期为餐饮企业构建数据化、精细化、可视化的运营管理新模式。除餐饮SaaS系统服务外,我们同时拥有互联网支付牌照和互联网小额贷款牌照,为客户提供支付及类金融服务。

哗啦啦也在全国布局多个现代化大型食品加工研发中心和冷链物流配送中心,除餐饮SaaS系统服务外,亦提供从研发、原材料加工到冷链物流配送的一站式餐饮供应链服务,助力餐饮企业标准化、规模化、工业化发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路618号南丰汇4楼401单元