北京招聘

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
 6、 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

 任职要求：身高165以上 高中以上学历 有相关工作经验

     乐成集团是一家致力于生活方式创新的服务提供商。乐成以养老服务、教育服务为核心业务，并与资产运营、投资管理和地产投资等关联业务协同运作，形成围绕现代生活方式创新的投资管理、设施建设和运营服务的产业链，旗下拥有10家全资子公司、数家参股公司及多个海外分支机构，共同为社会创造高品质生活方式。

     养老服务业是乐成集团的核心投资领域，乐成养老通过融汇国际领先的养老理念，以国际化、产业化、全国布点为特点，结合中国实际，开发了城市三级养老服务体系这一新型养老产业开发模式，延伸投资养老服务、老年产品开发、康复医疗、养老服务职业培训等核心价值链，构建乐成养老事业完整的业务体系，助力老年人享受充实而精彩的退休岁月。

    乐成教育致力于提供高品质的国际教育，成为中国基础教育国际化的探索先锋。乐成教育管理有限公司是乐成集团下属全资子公司，全面负责乐成教育事业的投资和发展，立志于为中国的教育创新提供专业支持与服务。公司将为包括北京乐成国际学校（BCIS）、乐成教育国际化发展中心（YEIC）在内的乐成教育品牌下各教育机构提供支持，同时总结办学经验，提升国际学校教学管理水平和品牌影响，扩充教育资源，使其成为当代国际教育的典范。

    乐成固定资产持有经营板块以市场为导向，按照“经营大于管理、管理提升经营”的思路，以持有资产收益为经营核心，以提供高品质物业服务为手段，实现经营与管理的良性互动，确保资产保值增值。浓厚的人文色彩、卓越的品质特征和专业的服务标准，赢得了广泛赞誉，乐成中心、柏莱沃古典音乐俱乐部等经典项目将工作、生活、休闲融为一体，成就了北京东部城市文化生活新地标，推动乐成实现为社会创造美好生活的愿景。

    乐成集团自创立以来，在北京、山东、浙江等地投资开发了多个高档写字楼和国际公寓项目，总开发面积200多万平方米。经过多年发展，公司积淀了丰富的地产开发经验，具备较强的地产综合管理能力，培育和树立的地产品牌形象深入人心。乐成运用自己的知识和力量，深刻地改变了项目所在地的城市景观和区域形象，提升了区域价值，成为人文地产的缔造者和推动者。代表项目: 乐成公馆、乐成豪丽、乐成国际、富翔天地、天鹅堡等。

    乐成集团希望充分发挥和利用资本市场的功能，有效整合既有资源，在规范、稳健、创新、持续的理念指引下，借助资本市场资金筹措、价值发现、资源配置等功能，促进实体产业与资本平台协调发展、良性互动，进一步做大做强。

我们的使命

乐人达己、成就社会

乐人达己，是乐成人对生存方式的选择，乐成人期望并立共赢，相互成就

成就社会，是乐成人对生存价值的判断，乐成人努力肩负责任，推动进步

乐成人始终坚信客户成就乐成

乐成人始终致力于为社会创造高品质生活


我们的核心价值观

有理想，能坚持，敢创新，重感谢

我们的人才理念

人才观——人是我们的第一资源

什么都可以放弃，但人才不能放弃；什么都可以失去，但人心不能失去。

人才标准——诚实、专业、坚韧、学习

对待人才的态度——尊重、信任、宽容

我们尊重人格、尊重人性；我们信任人品、信任能力；我们恪守原则，善待失误。

对人才的责任——使人的价值不断提升

在乐成的发展平台上，通过团队的力量使个人的价值不断提升，实现个人的发展。