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网络客服专员

北京申合信科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2018-02-07
  • 工作地点:北京-西城区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、网络在线或电话的形式对现有网站进行运营维护,积极主动的受理客户问题;
2、负责每天线上企业订单的受理,电话审核信息并跟踪;
3、定期汇总网站的各项数据并分析;
4、协助产品运营调整优化现有网站会员套餐,对网站运营提出可行性意见。
任职要求:
1、1年以上工作经验,对互联网行业有足够的兴趣和爱好;
2、会简单的PS,做过网络线上客服优先考虑;
3、具备良好的沟通能力,善于与客户沟通,具备开发客户与维护客户的能力;
4、具备良好的服务意识,欢迎阳光积极有上进心的你加入我们!

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

公司介绍

北京申合信科技发展有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区莲花池东路3号天云五金大楼2幢303室