北京招聘呼叫中心专员

呼叫中心专员

1、负责处理呼叫中心日常呼入、呼出业务；

2、在呼入、呼出业务中做好详细记录，并存档；

3、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；

4、积极与同事进行沟通，相互学习，相互帮助，发扬协作精神。

任职要求：

1、年龄在20--30岁之间，专业不限；

2、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；

3、有大型呼叫中心工作经验者优先；

4、有电话营销类管理经验者优先；有银行、保险、互联网行业经验者优先；

5、具有良好的客户服务意识，较强的学习力；

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员

创易金服（北京）科技有限责任公司（简称：创易金服）是深度整合铁路与金融资源的专业公司，团队主要来自于银行，保险等并携手金融机构为铁路的出行与货运服务提供全方位整合资源支持，致力于让便捷金融无处不在。