客服专员
北京微播易科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-02-07
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听公司的服务热线,简要回答客户的问题。
2、引导和分流新客户,根据客户的需求、区域等情况合理分配销售经理。
3、定期汇总客户问题并沉淀成标准问答,提升回答效率。
4、定期反馈客户的疑问和需求,推动客户反馈问题的解决。
任职要求:
1、有电话销售、呼叫中心经验优先;
2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、拥有高度的工作热情,有责任感及良好的团队合作意识和自我管理能力;
4、普通话标准,语言流畅;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
微播易,数据驱动的短视频KOL交易平台,提供一站式网红达人及KOL资源采买、社交大数据服务、社媒传播策略服务。为广告主解决社交媒体及短视频投放过程中触达难、精准难、效率难、ROI难等问题。
微播易平台入驻超100万人气KOL、网红达人资源,覆盖抖音、快手、微博、微信、B站、小红书、美拍、秒拍、一直播等25+主流社交平台。服务包括美妆日化、数码3C、食品饮料、游戏动漫、在线教育、服装服饰、电商等20+主流行业,包括宝洁、雅诗兰黛、京东、蒙牛、伊利、以纯、戴森、三星等2000+国内外知名品牌客户。
总部北京,在上海、广州、深圳、杭州等地设有分公司。
行业标签:跨媒体一站式网红&KOL采购平台、网红营销、KOL营销、短视频营销、直播营销、双微营销、社媒传播策略、社交大数据、社媒舆情
微播易平台入驻超100万人气KOL、网红达人资源,覆盖抖音、快手、微博、微信、B站、小红书、美拍、秒拍、一直播等25+主流社交平台。服务包括美妆日化、数码3C、食品饮料、游戏动漫、在线教育、服装服饰、电商等20+主流行业,包括宝洁、雅诗兰黛、京东、蒙牛、伊利、以纯、戴森、三星等2000+国内外知名品牌客户。
总部北京,在上海、广州、深圳、杭州等地设有分公司。
行业标签:跨媒体一站式网红&KOL采购平台、网红营销、KOL营销、短视频营销、直播营销、双微营销、社媒传播策略、社交大数据、社媒舆情
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区宝庆路1号爱美高大厦2205-2206室