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售后/客户化工程师

北京天健源达科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
 1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、专科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业,有同行业相关工作经验者优先。
2、精通C/S、B/S开发模式,熟练使用Oracle、MS SQL Server等数据库系统,同时对powerbuilder,C#等开发语言能够熟练掌握。
3、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
4、能吃苦耐劳,有责任感,具备良好的团队合作和沟通协调能力,适应长期出差工作。
5、普通话标准,表达能力清晰、流畅。
注:工作区域为广东省

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管

关键字: 售后+医疗

公司介绍

天健科技集团是中国大陆***从事医疗信息系统开发研制的专业化企业之一,为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。
创立于1993年的天健,总部位于北京市中关村科技园丰台园区,下设东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北、京津8个事业部及多个区域业务部,拥有员工1000余名,其中专业技术人员近700名,业务及服务覆盖全国各个地区。
10余年来,天健遵循“专注、一流、协作、创新”的经营理念,密切关注国际医疗信息发展的最新动态,始终掌握核心技术,注重自主知识产权产品的开发研制,不断开拓创新,市场占有率、销售增长、技术理念、水准和成果一直居于行业领先地位。
天健HIS、PACS/RIS、LIS、EMR、体检信息系统、病理信息系统、手术麻醉/重症监护信息系统、成本核算信息系统、Medvision医学影像工作站等系列产品架构的数字化医院建设全面解决方案已应用于全国1000余家医院。 天健区域卫生信息管理体系相关产品已成功应用于全国多个区域卫生信息化建设项目。
作为中国医疗信息产业领导者及解放军医疗卫生信息化工程建设指定合作单位,天健具备实施大型医疗信息化建设项目的能力及经验,通过了多项体系认证,参与众多行业标准的制定。
秉承“让生命和健康联网”的美好愿望,天健将始终把客户的需求放在***位,一如既往地为用户提供最优的产品、技术与服务,以开放、协作的精神,为用户和合作伙伴创造前所未有的价值,共创美好未来!
愿景:中国医疗信息产业领导者
使命:为用户、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会,构建美好未来
文化:专注、一流、协作、创新
司训:做我们能做的事,做我们能做好的事

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区丰台科技园星火路1号昌宁大厦14层 (邮编:100070)