北京招聘

工作职责：
1、负责接听400电话，解答客户疑问，受理客户报修和投诉。
2、负责定期回访客户，维护客户关系并保持良好沟通。
3、负责记录和整理客户意见和建议，定期进行反馈跟踪。
4、负责微信后台管理，维护公众号，及时回复客户咨询和疑问。
5、与部门内各办事处售后工程师定期沟通、保持良好的协作。


 岗位要求：
1、中专或以上学历，普通话标准、亲和力强。
2、具有良好的职业素养、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
3、有较强的内外部沟通协调能力、思维敏捷能准确把握客户需求。
4、具有一定地文字组织能力；会操作电脑。
5、有机械电子行业或家电行业客服运营经验者优先。

此岗位亦欢迎应届毕业生投递

    上海鲍麦克斯电子科技有限公司(POWERMAX)是上市公司精伦电子（SH.600355）设立的控股子公司，是上海市高新技术企业、科技小巨人企业、中国智慧缝制工厂技术服务联盟成员单位等。公司主要核心业务包括：专用伺服运动控制系统及其自动化设备、服装行业机械人和智能制造系统解决方案。
    公司聚集了智能制造行业高端人才，曾参与20多项国家标准和行业标准的制修订，获得150多项国家专利。多款产品获得国家火炬计划项目、轻工业科技进步奖及上海市高新技术成果转化项目。
    基于智能设备、智能物联、大数据应用、国产安全四大方向，全力支持“智能识别+AIoT生态蓝图” 。在物联网终端、智能终端系列、平台软件、AI软件形成有竞争力的系列产品，成为智能识别+AIoT领域方案专家、行业应用核心供应商、细分领域龙头企业；具备大数据服务能力，在数据价值挖掘上具备更大价值空间。公司智能制造解决方案已在国内外多家Nike、Adidas服装代工厂成功应用。鲍麦克斯将顺应行业发展趋势，以提供高标准智能制造解决方案为使命，把鲍麦克斯打造成为一个“受人尊敬的企业”。