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客服专员保险齐全双休

51Talk无忧英语北京高端招聘一部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1. 已报名学员的维护及运营;做好教师与销售端的及时安排对接;配合教务进行课程安排。

2.每日跟进课程售卖情况,选班情况,进群情况;短信以及电话通知未选班、未进群的学员家长;操作调转班;

3.课前提醒家长下载AC,设备检查,家长进群联系更改备注,统计名单给老师,告知进群情况;课中问题支持 ;

4. 参与运营方案和流程的优化;


任职资格:

1.沟通能力佳,思路清晰,工作积极,有耐心,能吃苦;

2.能够接受排班制,会考虑员工意愿排班;

3.会熟练使用计算机基础操作、办公软件;

4.大专以上学历,欢迎应届毕业生。

5.有创造力;积极思考;参与流程和活动方案优化。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

公司介绍

51Talk(www.51talk.com),成立于2011年,同年11月网站正式上线,并先后获得真格基金、顺为资本、DCM、红杉等数家国内外知名机构的投资。2016年5月,51Talk递交招股书,成为国内***家启动赴美上市进程的在线教育企业。2016年6月10日,51Talk在美国纽交所成功上市。

51Talk公司总部位于北京,目前在上海、深圳、武汉、菲律宾等地设有分公司和办公地点,是目前国内学员数量***、外教最多的在线英语教育领导品牌。2016年,51Talk推出在线教育“平台战略”,致力于为中国人提供全世界优质的教育资源。2017年,51Talk签约贾乃亮成为其形象代言人。

51Talk还同业内的权威外语专业机构开展战略合作,目前已与外研社达成共同打造的一套语言测评体系。同时,51Talk还与剑桥大学出版社达成共识,并从多个维度开展战略合作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市硚口区中山大道1号 越秀财富中心写字楼第6层(无忧英语)