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电话客服专员

北京众和国际旅行社有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-12-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:预定员  

职位描述

1、有电商客服经验优先;
2、熟悉操作电脑和手机,善于学习各种软件,;
3、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;
4、通过电话与客户沟通,了解客户问题,可妥善处理客户咨询和投诉,保证客户满意。
5、 公司产品的其他的协助性工作
任职资格:
1、一年以上客服工作经验;
2、较强的责任心、耐心、细心;
3、思维敏捷,学习能力强;
4、善于学习,不怕困难,坚持性强;
5、工作效率高

职能类别: 预定员

公司介绍

北京众和国际旅行社有限公司,经过十多年的经营发展,不断总结经验,开拓市场,现开展入境旅游,出境旅游,电子商务等业务,并多次承办国际、国内会议展览;组织各项大型活动等多种项目。
    公司近几年来的业务量突飞猛进,我们拥有完善的地接服务,(导游群体(包括各种小语种导游),车队等),还有专业的操作团队(包括散客操作,团体操作,会议操作,客服人员等)。
    我们需要您的加入,我们一起丰富产品,服务客人,如您是应届毕业生,我们也不介意,我们会有专业人员为您培训,尽早成为业内的精英
    如果您认为胜任我们的招聘职位,在此职位上可以激发您的才干,有利于您的职业发展;请接受我们诚挚的邀请----查看我们需要招聘的职位,马上和我们联络;融入到这个需要人才、尊重人才、珍惜人才的环境中,与我们一起成长、共同打造新的骄人业绩!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大郊亭中街2号院5-16-B