售后经理助理
北京豪骏行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-12-27
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:经理助理/秘书
职位描述
1、根据公司战略指标协助售后服务经理制定售后服务部年度计划、费用预算、人员培训考核计划等;
2、根据公司的制度制定各项售后服务部的规章和管理制度,提出有效建议;
3、监督、管理售后服务部全体员工,及时处理各种突发事件,解决客户投诉,分析、处理投诉原因,并对相关人员提出处理意见;
4、审阅售后服务部的日报、月报,审核下属部门的工作计划、总结并提出管理意见,同时监督具体执行情况;
5、随时听取售后服务部各部门管理人员的汇报、意见、建议,归纳总结并及时向公司领导汇报,采纳后监督执行;
6、经常保持与相关部门及厂家的联系。
7、为售后市场活动提出建议和监督。
8、完成领导安排的其他任务。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄25--35岁,性别不限;
2、管理类和汽车相关专业优先;
3、英语CET-6以上;
4、具有2年以上相关岗位工作经验,1年以上汽车4S售后服务管理经验者优先考虑;
5、熟悉售后服务流程等相关工作,具有一定的服务营销知识、汽车维修理论知识和实践经验更佳;
6、具有良好的沟通协调能力和突发事件处理能力;
2、根据公司的制度制定各项售后服务部的规章和管理制度,提出有效建议;
3、监督、管理售后服务部全体员工,及时处理各种突发事件,解决客户投诉,分析、处理投诉原因,并对相关人员提出处理意见;
4、审阅售后服务部的日报、月报,审核下属部门的工作计划、总结并提出管理意见,同时监督具体执行情况;
5、随时听取售后服务部各部门管理人员的汇报、意见、建议,归纳总结并及时向公司领导汇报,采纳后监督执行;
6、经常保持与相关部门及厂家的联系。
7、为售后市场活动提出建议和监督。
8、完成领导安排的其他任务。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄25--35岁,性别不限;
2、管理类和汽车相关专业优先;
3、英语CET-6以上;
4、具有2年以上相关岗位工作经验,1年以上汽车4S售后服务管理经验者优先考虑;
5、熟悉售后服务流程等相关工作,具有一定的服务营销知识、汽车维修理论知识和实践经验更佳;
6、具有良好的沟通协调能力和突发事件处理能力;
职能类别: 经理助理/秘书
公司介绍
北京豪骏行隶属中国和谐汽车控股旗下,和谐汽车控股是一家以经营纯高档豪华轿车为主的集团公司,一直致力于豪华和超豪华汽车品牌在中国的经营与推广,旗下拥有宝马、雷克萨斯、奥迪、宾利、兰博基尼、法拉利、劳斯莱斯、保时捷、路虎等多个豪华车品牌。覆盖北京、广州、厦门、武汉、唐山、郑州、洛阳、上海、深圳、沈阳等大城市。作为一家上市公司,无论从公司的发展战略、产品战略及公关战略等方面都有着独到的前瞻性;其次作为一个主营汽车的经销商集团,在提升品牌竞争力、打造创新综合服务商的同时,认真审视企业社会责任感,扛起社会责任的大旗,服务社会及更多消费群体。为成为中国最大豪华汽车零售集团奠定基础。
位于北京经济技术开发区中和街16号北京豪骏行汽车销售服务有限公司是一家集玛莎拉蒂全系 新车展示、销售、二手车销售、维修服务和零件供应为一体,占地面积5000多平方米,是迄今为止全球最大的玛莎拉蒂3S中心。选址北京经济技术开发区,位于城市总体规划东部发展带上,沿京津塘高速公路的城市五环路与六环路之间,是京津唐北京经济技术开发区拥有联结各经济及交通的重要枢纽,意味着中国和谐汽车控股集团将经销商网络铺向了京津唐地区。店内根据玛莎拉蒂最新CI规范装修,整体环境清新高雅,超艺术化的意大利组合式设计,简洁明快的环境设施,超豪华先进的硬件设备,她拥有玛莎拉蒂品牌最大最豪华的新车展厅与二手车展示区,并且是国内唯一一家具备1类资质的售后服务维修中心,拥有先进的设备和经验丰富的技术人才;二层为集室内高尔夫体验区,立体环绕视听区,高雅独特的商务会晤区等,首创的豪华客户休息区配备了三个豪华液晶屏幕,为尊贵的客户提供全方位的玛莎拉蒂视听体验,力争为一位来访客户提供至臻服务,收获玛莎拉蒂豪华体验。
公司名称:北京豪骏行汽车销售服务有限公司
公司地址:北京市北京经济技术开发区中和街16号3幢1001-1002单元
电 话:010-5639 6900
传真:
公司主页:
位于北京经济技术开发区中和街16号北京豪骏行汽车销售服务有限公司是一家集玛莎拉蒂全系 新车展示、销售、二手车销售、维修服务和零件供应为一体,占地面积5000多平方米,是迄今为止全球最大的玛莎拉蒂3S中心。选址北京经济技术开发区,位于城市总体规划东部发展带上,沿京津塘高速公路的城市五环路与六环路之间,是京津唐北京经济技术开发区拥有联结各经济及交通的重要枢纽,意味着中国和谐汽车控股集团将经销商网络铺向了京津唐地区。店内根据玛莎拉蒂最新CI规范装修,整体环境清新高雅,超艺术化的意大利组合式设计,简洁明快的环境设施,超豪华先进的硬件设备,她拥有玛莎拉蒂品牌最大最豪华的新车展厅与二手车展示区,并且是国内唯一一家具备1类资质的售后服务维修中心,拥有先进的设备和经验丰富的技术人才;二层为集室内高尔夫体验区,立体环绕视听区,高雅独特的商务会晤区等,首创的豪华客户休息区配备了三个豪华液晶屏幕,为尊贵的客户提供全方位的玛莎拉蒂视听体验,力争为一位来访客户提供至臻服务,收获玛莎拉蒂豪华体验。
公司名称:北京豪骏行汽车销售服务有限公司
公司地址:北京市北京经济技术开发区中和街16号3幢1001-1002单元
电 话:010-5639 6900
传真:
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联系方式
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