北京招聘

Fluent Mandarin and English are required to support this role.
Main responsibilities：
Eliminate problems by monitoring, analyzing and grouping all incoming events/alarms, incidents and request.
Experience of 24*7 service delivery and high uptime demands
Secure that users can pursue their professions through preventive support
Provide information to customers in the event of operational disturbances
Registration, initial support, prioritization and classification of incidents and requests
Prioritizing according to type, severity, S LA impact and work load
Event/Alarm monitoring, tracking and communication
Follow the incident through its life cycle until it is resolved
When a solution is at hand, apply the solution/workaround and verify the result
Information skills

Desired competences and experience
Database (Oracle, Mongo DB, Postgree SQL) and SQL
Linux platform (Red Hat)
 Application server (JBoss, Mule)
 Web server (Apache)
 Scripting
 Application Operations Management
 Experience from telecom and vehicle industry

北京志行正科技有限公司成立于2010年，注册资本为2000万元，公司长期致力于解决企业软件项目人才短缺问题，为企业提供软件人才派遣及软件项目外包服务。

    公司核心团队成员均来自IBM、新浪、中科院华建集团等，其中90%以上拥有五年以上开发工作经验，并成功实施了一系列有较大影响的重大工程项目，客户遍及政府部委、国有企事业单位、民营企业等领域；在行业高速发展竞争日益激烈的今天，作为专业化的软件人才派遣和软件外包服务提供商，我们的团队拥有共同的理想和理念，不断提升服务质量是我们永远追求的目标。

    我们的特点是，既有高水平的IT技术人才，又有专业系统的景区信息化管理解决方案。公司依靠专业的团队和人才，给企业提供外包服务、景区电子商务网站建设、技术更新维护；同时提供共享的软件平台和模块，和搜索引擎优化等服务；最重要的是我们能随时提供优秀工程师，搭配互补的团队，从而降低企业的软件开发成本，增加成功的概率，也加快了产品的开发。

    在"以人为本，质量至上、服务社会"的服务理念指导下，凭借丰富的实战经验和专业的技术团队，坚持以成就客户为己任，遵循"高效、优质"的服务目标，以最优的价格、最优的质量为国内外企事业单位提供技术服务。

    公司目前与多家大型知名企业建立了合作关系，并与外交部合作开发了外交部领事司认证管理系统；与米其林集团合作为其建设了米其林轮胎宣传网站；向北京外国语大学、国华电力、超星公司等多家政府单位和公司提供了外包服务和优质的软件开发服务。

深圳志行正科技有限公司为北京志行正科技有限公司分公司，公司致力于为企业提供有价值的产品服务，专业于为软件外包、网站开发、网络布线系统、IT机房建设、IT运维服务、IT人才派遣等。

    深圳公司秉承北京公司“以人为本，质量至上、服务社会”的理念，为客户创造属于自己的价值，坚持以客户的价值目标为己任，提供高效、优质服务。