北京招聘

岗位职责：
1、负责受理客户的咨询、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题；
2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决；
3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。
岗位技能要求：
1、身体健康，性别不限；
2、熟练操作WINDOWS、OFFICE，电脑输入速度50字/分钟以上；
3、普通话发音标准，语音亲切；
4、善于倾听，准确理解沟通内容；
5、学习能力强，具有一定的应变能力；
6、具有一定的团队意识；
7、能承受较强的工作压力，能够接受倒班，可以在单位留宿 ；
8、有工作经验者优先录用。
工作地址：就近分配（西单、马家堡东路）
薪酬：
岗位工资 600-900（根据工作经验和学历衡量）
绩效工资 各岗位绩效工资不同，相差不多都在2000左右
餐补1000 话补200 交通补200 劳保洗衣费250
季度奖金 每年2、5、8、11月份发放金额在1500-3000（有可能会更高根据当季度部门的业绩）
年14薪 每年6月12月双倍工资
过节费 每年4个大节日春节、五一、十一、元旦（每个节日500至1000）
六七八九月有防暑降温费，生日发蛋糕卡，其他节日发礼品
保险： 五险一金 + 补充医疗保险和补充子女医疗保险 = 七险一金
医疗基金 每年在社保定点药店买药可报销2000
年假补助 带薪年休假 休一天额外补助200 不休一天额外补助1000

公司自成立以来一直以电子商务模式运营，为国内多家大型B2C网站和消费者提供优质的商品及满意的服务。
    我司目前拥有遍及全国各地的20余个国内知名B2C专业平台的专供权。其中包括聚美优品、京东商城、乐蜂网（LAFASO）、卓越、天天购物网和当当等，日订单处理量超过10万，日供应单品超过2000个。