北京招聘

【职责】
1. 通过提供高品质的服务完成指标
通过对产品的掌握和对销售技巧的应用完成柜台销售指标和顾客招募
客户服务
? 符合品牌形象的仪容仪表
? 热情接待每一位顾客
? 发掘顾客需求
? 根据顾客的需求对产品进行演示和介绍
? 向顾客推荐最合适他的产品
? 处理顾客的疑虑
? 恭送每一次顾客（包括没有产生购买的顾客）
? 维护良好的顾客关系，并依照公司规范完成顾客回访工作
? 按照公司政策处理顾客投诉
2. 柜台营运
柜台形象
? 根据品牌的标准时刻保持柜台形象
? 确保各类物资及陈列道具保存的完好性。
数据准确性
? 严格执行SOP中对MSI系统操作的规范，确保所有销售数据及顾客信息及时准确地输入
存货管理
? 确保合理的库存结构
? 在收获，点货，退货，货物转让等上依照柜台手册条率
柜台资料管理
? 小样，GWP，优惠套装，试用品及纸袋等柜台物资的管理
一线员工守则
? 参加培训并且通过考核
? 遵守美容顾问手册条例
? 遵守商场的各项规章制度
报告
? 竞争品牌信息收集
? 柜台费用报告

【任职要求】
1.具备高档化妆品专柜销售经验（首选CPB、FANCL、SK-II、资生堂等以服务水平见长的品牌）
2.年龄： 22－30岁
3 性别： 女不限
4.身高： 163cm以上（女性）
5.学历： 高中毕业学历以上，或等同于高中的3年以上中专学历
6.五官端正、肤质细腻、气质端庄
7.喜爱美容品行业，注重细节和服务
8.有销售热情，沟通能力好，有亲和力

“HR赫莲娜”是世界上最早的国际性化妆品牌之一，一个多世纪来以“科学”与“艺术”并举为品牌特色，成为现代美容产业的发展榜样。1902年，赫莲娜向朋友借了250英镑，以“HR赫莲娜”为品牌在墨尔本建立起世界上第一家美容院，为顾客提供美容护肤咨询和护理服务。一个多世纪来以“科学”与“艺术”并举为品牌特色，成为现代美容产业的发展榜样。 HR赫莲娜女士在1872生于波兰, 18岁时远赴澳大利亚,从事药物配方工作。因此擅长将药物配方科技使用在她的护肤品的配方中。从1902年，她在澳大利亚墨尔本开设第一家美容院起到现在, HR赫莲娜品牌已经遍及了51个国家，成为真正的美容王国。
　　HR赫莲娜品牌致力于服务那些期望获益于先进科技成果、体验明日美容领域惊人成就的女性。在国际最具实力的美容科技研究实验室的支持下，始终以“护肤先端医学高科技，彩妆领先时代新理念”为品牌理念，论是融汇最先进的医学、整形外科科技的突破性护肤产品、体现独特护肤理念的“个性化护肤方案”――均衡调理方案和深度修护方案、或是凝聚卓越科技成果、高贵包装、丰润质感和新颖创意于一身的潮流化妆品，HR赫莲娜凭籍其前瞻性视野，开拓潮流新路向，为未来美容护肤奠定新标准。
　　 2000年，HR赫莲娜品牌进军中国，把高科技的护肤、时尚的彩妆带到中国，满足爱美女性的需要。

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