北京招聘

岗位职责：
1. 接听400坐席电话，接受客户(商户)咨询；
2. 通过QQ处理客户售后咨询及投诉；
3. 及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系；
4. 总结、记录客户提出的问题，促进公司业务及研发方向改进。
5. 统计分析平台数据，配合活动及产品排期等；
6.客服其他日常工作支持。
任职要求：
1.普通话标准，口齿清楚，良好的表达能力和客户沟通技巧，熟练使用office等办公软件；
2.有“客户为先”的服务精神，善于倾听、反应敏捷、积极乐观；
3.责任心强，具有较强的沟通能力与良好的团队合作精神，有一定的应变能力以及引导客户消费的能力；
4.有互联网客服经验者优先考虑,欢迎应届毕业生投递简历。

公司成立于2014年10月30日，原邦实业（北京）股份有限公司（2015年前三季度阳光私募收益排名全国第二，北京地区第一）是其股东之一，注册资本10000万元，是管理非公开发行募集基金的专业投资机构，私募基金管理人登记证书》编号P1009613，是中国证券基金业协会私募会员单位之一。
     公司以专业、严谨的投资研究为基础，努力为投资人创造持续、稳健的业绩回报；公司秉承现代企业管理制度，机制健全，管理有序。
     公司继承并发扬北京神州牧投资管理有限公司的先进投资理念，是谙熟金融衍生品交易、定价、对冲和产品化的量化投资管理团队。
    公司主要面向有长期理财需求的机构和高净值客户，专注于提供资产管理、投资管理和财富管理等服务。
     公司严格遵守《私募投资基金监督管理办法暂行规定》，合规经营，组织架构健全，拥有互补分享、兼收并蓄的团队合作文化、稳健审慎、严谨持重的风险管理文化、科学高效、缜密细致的投研体系、监察入微、独立理性的风控体系。