北京招聘

职位描述：
维持良好的服务秩序质的顾客服务
注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象
做好顾客投诉的接待工作
检查指导员工的客服工作流程，确保服务质量
以身作则倡导顾客至上的经营理念
严格贯彻执行服务流程和服务标准，并安排实施检查
指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作
制定员工排班表，严格控管人事成本
负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核
负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行超市的各种促销活动
负责监督责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境
协助做好出、入口处客流疏导和保安工作
传达公司政策并落实执行
负责与其他部门的沟通协调工作
任职要求：35-45岁男，3年以上同岗位工作经验
联系电话：69111099/宫***15201658996微信同号魏***13718192554

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