北京招聘

职位描述：
1、大专及本科以上学历，


2、三年以上现场工程师或Helpdesk或Call Center工作经验。


3、熟知各类IT系统，包括软、硬件的应用及故障调试、诊断、维修工作。


4、有WINDOWS操作系统或OS操作系统经验及基本的网络、通讯知识。


5、具备良好的客户服务意识，较强的解决问题能力和团队协作能力。


6、英语CET-四以上，听说读写能力突出，口语流利


7、熟练使用标准办公软件及日常软件的故障调试


8、熟悉防火墙，对终端机病毒防护有自己的解决方案


9、熟悉Windows 系统的启动过程及修复系统报错及系统故障处理


10、熟悉各种外设品牌的安装配置，如打印机、传真机、扫描仪等


硬件要求：


1、具备台式机及笔记本的硬件故障排查及维修能力；


2、熟练拆装各个品牌笔记本及台式机


3、快速准确的判断故障，并在有备件的基础上进行维修更换工作。


网络通讯要求：


1、有丰富的网络理论知识及实战调试经验，了解主流网络路由、交换机、防火墙等设备有配置和调试能力


2、华为软交换系统，了解电话线路的安装维护及故障处理


总体要求：


1、要求现场工程师具有以桌面维护为主、熟知网络、通讯等全方面综合型人才。

北京智蓝信息科技有限公司（zealinfo）成立于2005年4月，是一家专业从事软件人才外包服务及软件项目外包服务的***高新技术企业，并已通过国家iso9001质量体系认证。
进取的智蓝座落在软件企业的聚集地－中关村软件园，现有员工200余人，依托专业的软件行业背景及环境，以定位全国的市场拓展和运营理念，目前已经在北京、上海、杭州、南京、大连设立了分支机构。智蓝采用规模广度、咨询深度、人才支撑三位一体的业务模式，以人才外包为主线扩张规模，深度研究行业解决方案，建立完善的人才供应渠道。
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