北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、了解产品，能够按照产品特色功能及优势整理宣传资料，推动市场活动的宣传；
2、负责用户运营，对用户的潜在问题与实际问题进行分析，输出解决方案，进而出沉淀行业解决方案；
3、负责官网、微信公众号、微博等渠道的内容运营，撰写产品相关软文，有效提高产品知名度；
4、负责活动运营，协助市场部策划营销活动，构建营销体系，根据运营活动和业务变化进行数据分析，及时调整运营策略；
5、负责竞品分析，提供产品优化方案，从而提高用户体验；
6、负责撰写日常运营报告，并对各模块业务的数据进行检测与分析


任职要求：

1、 统招本科及以上学历，专业不限；
2、 2年以上产品运营相关工作经验，有SaaS行业、B端运营经验者优先；
3、 产品意识敏锐，有较强的创新能力和文字编辑能力，能准确把握用户心理，为产品撰写出优质文案；
4、 具有较强的逻辑思维能力，能够深度与产品、研发人员探讨产品，输入产品运营方案；
5、 具备数据分析能力，能从数据中发现问题并提供解决方案；
6、 思维活跃、沟通表达能力优秀、善于沟通和协调资源，能承担较强的工作压力。

 中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司创建于2004年，是一家专业的呼叫中心整体解决方案提供商。致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案，帮助企业改善信息的汇聚、处理和流转。目前业务涵盖通信资源、呼叫中心自建、SAAS云平台、呼叫中心外包等产品和服务，业务领域涉及金融、互联网、电子商务、IT 制造、物流、快消品、教育咨询等多个行业。
    中通天鸿总部设立在北京，长春设有软件研发中心，山东、河北、上海和北京等地建有销售处和呼叫中心外包基地。具有中华人民共和国工业和信息化部核准的跨地区（全国）增值电信业务经营许可证，具备软件产品独立研发的能力，发展多年获得了多项产品认证和荣誉证书。
     从通信领域资源整合至专业化客户服务软件，再到创新时代中的平台化服务，在不断发展和创新中，公司汇聚了一批来自互联网、通讯、IT等行业内的优秀人才，公司团队规模也在逐渐扩大，现有员工200余人，公司的发展和壮大离不开大家共同的努力，中通天鸿注重人才培养，激励创新能力，有意开发每个人的潜力，并根据个人优势进行最适合的岗位安排，定期进行人才培训，为大家提供广阔的发展空间和平台，争取好钢用在刀刃上。
     中通天鸿坚持“让通信服务创造价值”的企业文化，帮助企业提升效率，降低成本，改善流程，整合创新。目前中通天鸿已经成功的与将近千家大型企业达成良好合作，为近千家的大型跨地域企业提供呼叫中心服务，其中包括近百家全球500强企业。
    中通天鸿总部设立在北京，长春设有软件研发中心，山东、河北、上海和北京等地建有销售处和呼叫中心外包基地。具有中华人民共和国工业和信息化部核准的跨地区（全国）增值电信业务经营许可证，具备软件产品独立研发的能力，发展多年获得了多项产品认证和荣誉证书。
     从通信领域资源整合至专业化客户服务软件，再到创新时代中的平台化服务，在不断发展和创新中，公司汇聚了一批来自互联网、通讯、IT等行业内的优秀人才，公司团队规模也在逐渐扩大，现有员工200余人，公司的发展和壮大离不开大家共同的努力，中通天鸿注重人才培养，激励创新能力，有意开发每个人的潜力，并根据个人优势进行最适合的岗位安排，定期进行人才培训，为大家提供广阔的发展空间和平台，争取好钢用在刀刃上。
     中通天鸿坚持“让通信服务创造价值”的企业文化，帮助企业提升效率，降低成本，改善流程，整合创新。目前中通天鸿已经成功的与将近千家大型企业达成良好合作，为近千家的大型跨地域企业提供呼叫中心服务，其中包括近百家全球500强企业。