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高级售前咨询顾问

江苏云学堂网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
工作概述:
与公司内部各部门紧密协作,基于公司产品与服务,设计开发满足客户需求的学习解决方案 ,为公司KA销售、行业销售以及产品部门提供支持与服务。

主要职责
1.熟悉公司现有产品、方案和案例,对现有方案持续迭代与改进,开发具有市场竞争力的整体解决方案,不断充实公司的知识库;
2.负责与客户进行沟通交流,准确把握客户诉求和需求,对项目进行顾问式支持,包括:方案展示、项目规划和需求调研、方案制作与讲解、专题研讨与汇报、技术答疑等;
3.出席各种市场与销售活动,提供解决方案宣讲,配合销售团队参与招投标过程,促进项目成单率;
4.负责与项目经理紧密协作,协助项目实施推进,为客户与内部团队之间起到良好的衔接与支持作用;
5.为客户、合作伙伴、销售及工程师团队提供业务咨询、产品技术交流与赋能培训。
6.收集和整理市场同类产品并进行竞品分析,帮助产品团队进行迭代改进;


任职要求
1.本科以上,教育技术专业、计算机类专业优先;
2.思维敏捷,逻辑清晰,具有良好的沟通和谈判能力,善于倾听和引导;
3.具备解决方案、客户报告、商务分析等文档的编写能力;
4.熟悉企业采购流程,有相关投标经验者优先考虑;
5.熟练使用MS Office工具,如Word、Excel、PowerPoint、Visio和Project等;
6.具备一定的英文阅读能力,能跟踪和学习行业发展趋势;
7.勤奋诚实、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干、胆大心细;
8.适应出差和应急服务调度;
9.有企业学习产品研发、在线教育行业售前工作经验者优先

职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理

关键字: 售前 培训 咨询 商务报告 谈判能力

公司介绍

作为企业学习领域生态化服务机构,云学堂推出面向未来的企业智能学习解决方案——绚星?智能学习中枢,帮助企业提升组织和人才价值,助力企业成功。自2011年成立以来,云学堂已服务众多企业客户,包括世界500强及各行业知名企业,覆盖近千万学员用户。
绚星智能学习中枢包含绚星云平台、绚星云内容、绚星云服务三部分。
绚星云平台提供出色的企业学习平台和工具组合,基于云计算、结合大数据和人工智能技术构建智能化学习平台,为企业及员工提供全方位的智能学习落地支撑。
绚星云内容以生态协同的内容服务模式,提供海量优质内容及智能化精准匹配服务,为客户及用户量身定制学习内容。
绚星云服务的精英服务团队,全方位提供包括体系建设、方案设计、项目落地、学习运营、数据分析、服务外包等方面的专业服务,为企业智能学习保驾护航。
云学堂现有员工700余人,汇集了互联网、企业服务、人才培养与发展等领域的精英人才。云学堂实行苏州和北京双总部运行,研发中心设于苏州,营销中心和内容中心设于北京,商业学习研究院设于上海,同时在广州、南京、深圳、杭州、武汉、成都、青岛、济南、厦门等主要城市设有分支机构。

联系方式

  • Email:neolian@139.com
  • 公司地址:地址:span北京市东城区灯市口国中商业大厦10层