北京招聘

• 沟通协调上游支持部门，按时、准确的向主管领导提交工作报告，按要求完成指定的工作任务

• 将技术支持信息输入数据库，保证数据库随时更新

• 根据需要将所有热线问题与更新情况归档

• 按客户的要求进行特殊修理、召回活动的准备工作

• 负责培训教材的内容整合、制定培训计划及培训项目的实施；

• 向部门负责人提供客户的周报告及月报告；

• 更新和维护学员数据库，将所有必要的文件系统归档；

• 答复客户来电，咨询，在需要时将电话转给其他相关人员；

• 完成部门领导安排的其他工作；

                 

任职资格

• 大专以上学历；
• 能熟练使用电脑，熟悉 MS Office 软件， Excel & PPT 熟练使用；
• 对于部门的工作组织和实施有热情；
• 有一定的英语听、说、读、写能力；
• 具备良好的沟通及协调能力 , 强烈的工作责任心 , 能成为一位很好的团队合作者；

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