北京招聘

职位描述：
银行客服代表

岗位职责：
1、为信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力；
2、为信用卡客户办理信用卡级别升级，提升客户信用额度；
3、向信用卡客户介绍通过银行办理签证业务；
4、为信用卡客户解答信用卡各种使用问题。

岗位要求：
1、高中、种子及以上学历，性别不限；
2、普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾；
3、具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；
4、积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实。

薪资待遇：
1、底薪3000+ 500元住宿补助（或提供免费住宿）人均收入4000-6000元；
2、缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，和住房公积金）；
3、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班；
4、假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等；
5、奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

工作地点：北京市海淀区海泰大厦4层光大银行多元行销部
交通路线：地铁10号线至牡丹园站下车，C口出，乘公交车（3站地）至志新桥北（16路、425路、508路、635路、751路、运通109线）；或者乘公交车到志新桥西（386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路）

招聘专线：淘小姐18962647402
微信咨询：18501684450
在线咨询：QQ 3524796150
招聘邮箱：ken_hr@vip.sina.com

上海可卡企业管理咨询有限公司成立于2014年，是一家专门为互联网、金融行业、大型呼叫中心行业提供外包服务整合一体化的综合服务公司；主营业务包括：商务咨询，人才咨询，服务外包业务，金融销售外包业务，账单催收、账单分期，呼叫中心搭建服务（注册资金1千万）