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售前顾问

亿迅信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-12-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 负责云平台、多媒体呼叫中心平台的售前支持;

2. 与客户独立交流、独立或与团队合作完成项目方案设计、独立或与团队合作为客户完成产品演示、客户培训、方案配置报价等,以达成销售目标;

3. 与客户保持良好的协调、沟通,并能够根据客户需求,在客户要求的时间范围内,完成相关技术与项目的解决方案建议书。



任职要求:

1. 从事呼叫中心行业3年以上,有较强的沟通、组织、协调能力。

2. 有较强的责任心,服务营销意识和语言和文字的沟通能力强;

3. 良好的工作主动性及团队合作精神,能承受工作压力,工作细心;

4. 能适应经常性短期出差;

5. 有呼叫中心相关行业经验者优先录取;包括:社会化媒体接入、云呼叫中心平台、Genesys产品、呼叫中心运营等经验者优先录取;


工作地址
北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院电子城·IT产业园204号楼

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

亿迅信息技术有限公司(以下简称“亿迅”)是大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商。亿迅的英文名称eSOON取自Engaged Services On Open Network,代表我们专注在开放的网络上开展专业服务,自1999年成立至今,我们围绕客户的需求持续创新,与Genesys及Verint等核心业务伙伴紧密合作,在企业联络中心、云联络中心、语音应用等领域构筑了诸多顶尖解决方案。
我们致力于为企业、运营商、外包服务商提供有竞争力的综合解决方案,提升客户体验,创造最大价值。我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾350多家的企业客户采用,包括电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业,总座席规模超过9万席。
目前,我们在北京、上海、广州、深圳和香港拥有分公司,有超过60%的员工为专业工程师;作为Genesys和Verint企业市场在中国较大的合作伙伴,我们拥有的专业工程师数量超过所有代理商总和,让客户享受专业、主动的服务是我们的期盼和责任。
在2011年8月被香港上市公司“中国智能交通(股票代号:1900)”收购后,我们立足于过去十六年的稳固基础上,积极开展对新客户、新技术的推广,更为中国联络中心行业带来好消息,以崭新的商业模型,提供全媒体交互中心解决方案和联络中心的云服务,将公司从产品销售公司向技术服务公司转型。
我们以构筑无碍沟通的社会为愿景,运用联络中心领域专业经验,消除企业和客户之间的隔阂,让人们畅享服务,畅享生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区酒仙桥北路甲10号院204楼6层