北京招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责在线接听客户电话，接受客户咨询，记录客户咨询.投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.负责配合一柜通岗处理转账不成功问题件；
5.完成领导交办的其他工作。

任职资格
1 大专以上学历（优秀者可放宽至中专），普通话标准；
2.有过银行、保险等金融行业客服经验的优先；
3.做事细心、有耐心稳重。

北京玩乐付科技有限公司（简称：玩乐付）成立于2014年11月25日，隶属于港股上市公司神州数字（股票代码：08255.HK）金融科技事业群，目前已经获得IDG公司的A轮投资。公司致力于为游戏玩家提供便捷、安全、智能的消费金融综合服务，我们聚焦全球7000亿游戏市场，国内5亿游戏玩家，年增长20%的市场，目前拥有过亿用户。高管团队拥有连续创业成功经验，核心产品研发/风控/征信团队全部来自大型金融机构、一线互联网公司、世界500公司，具有十年以上专业经验。公司采用合伙人制度，秉持厚德、尊重、创新、阳光的文化理念，具有良好的福利体系和培训晋升机制。诚邀您加入我们！