客服代表
SOHO中国 SOHOChina
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职责范围
1. 负责检查 3Q 日常运营设备设施,确保按时进行项目开闭店工作;
2. 负责每日进行预约参观客人接待工作,确保接待顺利;
3. 负责前台电话接听及答疑;
4. 查看系统订单,对当日入驻工位进行例行检查,确保租户入驻前准备工作良好;工位及
独立办公室设备、钥匙、门禁卡等齐全可使用;
5. 负责整理入驻客户信息、合同,完成合同归档工作;
6. 负责联系当日退租租户,确保按时完成退租,并及时收回门禁卡、房间钥匙等物品,完
成退租后工位的清洁工作;
7. 负责退租客户的满意度调查收集,定期完成整理及归档;
8. 负责库房盘点,保证库存量,对必须品进行及时补充申请;
9. 负责所有钥匙及门禁卡的盘点机报损工作;
10. 负责整理每日财务报表;
11. 负责客户快递代收、失物招领工作;
12. ***时间处理租户提出的各项问题,并记录汇总上报楼层经理;
13. 负责项目访客登记及接待工作,确保 3Q 访客接待工作有序进行;
14. 熟知 3Q 产品知识,项目价格,3Q 各类活动日程;
15. 每日参加 3Q 项目例会,熟知会议内容,并执行社区经理及楼层经理安排的各项工作。
职位要求:
1. 专科以上学历,1 年以上相关工经验
2. 富有热情,精力充沛
3. 乐于助人,富有团队精神
4. 善于解决问题,拥有极强的沟通技巧
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
SOHO中国(*****************)成立于1995年,由SOHO中国董事长潘石屹和SOHO中国首席执行官联合创始人张欣联手创建。公司是中国***的优质写字楼开发商,总开发面积超过550万平米(约6000万平方英尺)。公司携手世界顶尖建筑师,致力于在中国最国际化的商业中心——北京和上海的繁华地段打造地标建筑。 2007年10月8日,SOHO中国在香港联交所成功上市(股票代码:410),融资19亿美元,创造了亚洲***的商业地产企业IPO。2006年至2012年,SOHO中国6次入选《财富》杂志中文版评选出的“最受赞赏的中国公司”全明星榜。2012年,张欣和潘石屹入选《福布斯》杂志“2012世界最有影响力的15对夫妇”。他们在新浪微博上共有2540万粉丝。
SOHO3Q(**************)项目介绍:
SOHO 3Q是移动时代的办公,致力于为流动人群提供时尚的办公场所。IT技术、移动互联网的飞速发展,让流动办公成为可能,人们可以自由选择办公的时间和空间,办公变得更加灵活。 在SOHO 3Q你可以:只租一个星期、一个月,只租一个位子、一个房间,随时随地手机上预约、付款,享受WIFI、复印打印、咖啡等服务,只需要带着手机和电脑来工作。 SOHO 3Q是SOHO中国旗下全资子公司。
SOHO3Q(**************)项目介绍:
SOHO 3Q是移动时代的办公,致力于为流动人群提供时尚的办公场所。IT技术、移动互联网的飞速发展,让流动办公成为可能,人们可以自由选择办公的时间和空间,办公变得更加灵活。 在SOHO 3Q你可以:只租一个星期、一个月,只租一个位子、一个房间,随时随地手机上预约、付款,享受WIFI、复印打印、咖啡等服务,只需要带着手机和电脑来工作。 SOHO 3Q是SOHO中国旗下全资子公司。
联系方式
- Email:bjhr@sohochina.com
- 公司地址:地址:span望京SOHO