电话客服专员
北京惠赢天下网络技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:重庆
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
职位描述:
主要工作职责为:
1.协助当地项目执行落实,以电话、微信群等网络方式与门店进行互动,宣传推广平台活动政策,激活门店,完成下单转化。
2.收集竞品公司产品价格等信息,并反馈最新数据。
3.对成功卖进的客户进行二次的客户服务和关系维护工作,促进复购。
4.为客户提供APP订货操作指引。
5.处理客户投诉,做好客户安抚工作,并视情节严重及时反馈上级。
6.协助当地同事完成其他事宜。
主要工作职责为:
1.协助当地项目执行落实,以电话、微信群等网络方式与门店进行互动,宣传推广平台活动政策,激活门店,完成下单转化。
2.收集竞品公司产品价格等信息,并反馈最新数据。
3.对成功卖进的客户进行二次的客户服务和关系维护工作,促进复购。
4.为客户提供APP订货操作指引。
5.处理客户投诉,做好客户安抚工作,并视情节严重及时反馈上级。
6.协助当地同事完成其他事宜。
职能类别: 电话销售
关键字: 电话销售 电话客服 客服专员
公司介绍
赢销通公司近几年获得高速发展,服务已拓展至亚太13个国家,并拥有非常坚实的客户基础。服务过的近百家客户涉及消费品各个行业,包括日用品,化妆品,医药,食品,手机电信,运动服装等,其中既有世界500强,也有大型国企和民营企业。
我们的团队兼具超强的技术开发和实施能力。我们的团队是由曾服务于P&G,Coca Cola,Pfizer,Motorola,Microsoft,IBM,SAP等著名消费品公司和IT公司的资深营销与技术专业人才组成。
公司总部位于中国硅谷 - 北京中关村高科技园区,并在上海、广州、新加坡等地设立分支机构。
我们的团队兼具超强的技术开发和实施能力。我们的团队是由曾服务于P&G,Coca Cola,Pfizer,Motorola,Microsoft,IBM,SAP等著名消费品公司和IT公司的资深营销与技术专业人才组成。
公司总部位于中国硅谷 - 北京中关村高科技园区,并在上海、广州、新加坡等地设立分支机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中关村东升科技园