物业公司-客服人员
北京天骥智谷资产经营管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 房地产
职位信息
- 发布日期:2018-04-12
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 房地产客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、具体协调、行使各项物业服务工作;
2、全面了解分管业务的各项具体工作;
3、了解园区客户有各项基础信息,建立全面系统的客户档案;
4、严格按公司相关流程办理客户的入驻、二装、退租等相关工作;
5、负责客户各项费用的制单、发单、收缴、统计工作;
6、负责各项活动的前期准备及服务工作;
7、具体负责客户的回访,处理客户提出的日常投诉、日常报修工作;
8、负责发放园区各类通知及函件;
9、负责客户停车位的办理及车场内其它相关工作的协调处理;
10、负责来电、来访的接待处理工作;
11、负责园区自取信件的取得、分类、登记、发放工作;
岗位职责:
1、具体协调、行使各项物业服务工作;
2、全面了解分管业务的各项具体工作;
3、了解园区客户有各项基础信息,建立全面系统的客户档案;
4、严格按公司相关流程办理客户的入驻、二装、退租等相关工作;
5、负责客户各项费用的制单、发单、收缴、统计工作;
6、负责各项活动的前期准备及服务工作;
7、具体负责客户的回访,处理客户提出的日常投诉、日常报修工作;
8、负责发放园区各类通知及函件;
9、负责客户停车位的办理及车场内其它相关工作的协调处理;
10、负责来电、来访的接待处理工作;
11、负责园区自取信件的取得、分类、登记、发放工作;
职能类别: 客服专员/助理 房地产客服
公司介绍
天骥智谷,秉承生态节能理念,以国际前瞻规划,总体定位为集总部独栋、生态写字楼、商业、酒店式公寓等多种产品类型为一体的低密度、高绿化率、低碳节能环保的智力密集型商务花园。聚集时代智力企业、国际总部、上下游企业资源于一区,打造一体化企业商务平台;同时,为企业提供集会议、办公、研发、展示等多种功能于一体的商务办公空间,全面满足企业未来发展的各种需求。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经济技术开发区经海三路109号院天骥智谷园区服务中心