北京招聘

职位描述：
岗位职责

1.作为物流和发货方的接口，获得客户真实需求，并转化为准确的发货指令，对发货信息准确性负责；
2.了解运输状况，协调客户和运输方的关系，解决异常问题，没有投诉；
3.作为物流对外窗口，就物流业务流程和相关要求向客户宣贯，保证客户对物流规范的理解和遵守；
4.负责客户的查询和特单跟踪，实时反馈信得到满足，保证客户需求能够及时；
5.系统录入，保证系统数据准确性。
任职要求

1.熟练操作计算机，熟悉ERP、SAP系统，精通OFFICE系列办公软件；
2.有1年以上客户服务经验，熟悉仓储和运输相关操作；
3.工作细致主动，责任心强；
4.具有良好的沟通能力及团队意识，较强的学习能力、应变能力强。 注：优秀大专生亦可
学历要求: 大专

神州数码2000年从联想集团成功拆分，2001年6月1日，在香港联合交易所主板上市(股票代码861HK)，现拥有五家上市公司。业务范围涵盖分销业务、系统业务、IT服务、供应链服务、维修服务等多个领域。神州数码供应链服务战略本部作为神州数码五大业务单元之一，由科捷物流、科捷服务两个子业务组成。
其中科捷物流（**********）是一家为客户提供整体供应链解决方案和服务的第三方物流企业，年进口额超过18亿美元，年储运货物价值超过160亿元美元，员工3000人。并在IT、通讯、精密仪器、汽车配件及电商物流领域处于行业领先地位。
科捷物流搭建了专业的核心团队，形成了遍布全国104个城市的149个库房、3229个县市物流覆盖。并依托神州数码强大的技术力量推出自主研发的专业物流管理软件：神州金库。实现了物流业务全智能化体系管理。
科捷技服(********************)是神州数码旗下专业从事IT维修服务业务的全资子公司，创始于1995年。从厂商品牌授权维修服务起步，目前已经建立了辐射全国1000座以上城市的服务网络，为数十家世界知名品牌以及数百家国内外知名企业，如苹果、微软、百度、奇虎360、小米等提供产品维修、IT产品交付、桌面外包、运维管理、电话中心外包等服务业务。
从“蓝色通道”到“金色通道”的人才培养体系，“责任、激情、创新”的企业文化，为广大应届毕业生提供了一个“没有天花板”的舞台。路，就在脚下，我们愿意与您同行。