物业客服
北京凯瑞房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-12-05
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责接待和处理业主报修、咨询、投诉工作,并做好详细记录;
2、负责业主快递、信件、报刊的接收工作;
3、负责业主/住户投诉有效率及处理及时率的记录和月统计工作;
4、负责钥匙的管理工作;
5、负责业主档案的管理工作;
6、负责各类费用的代收工作,并做好同客服人员之间的工作交接;
7、负责有关业主的电话回访工作;
8、负责派工单的派发工作
任职资格:
1、文秘、行政管理及相关专业中专以上学历;
2、一年以上物业相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
岗位职责
1、负责接待和处理业主报修、咨询、投诉工作,并做好详细记录;
2、负责业主快递、信件、报刊的接收工作;
3、负责业主/住户投诉有效率及处理及时率的记录和月统计工作;
4、负责钥匙的管理工作;
5、负责业主档案的管理工作;
6、负责各类费用的代收工作,并做好同客服人员之间的工作交接;
7、负责有关业主的电话回访工作;
8、负责派工单的派发工作
任职资格:
1、文秘、行政管理及相关专业中专以上学历;
2、一年以上物业相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 物业客服
公司介绍
北京凯瑞房地产开发有限公司为北京东润投资集团有限公司全资子公司,专注于高品质物业的开发,同时涉及高星级酒店、大型城市综合体等公建项目的开发,并拥有一支高素质的设计规划及建设管理队伍,为集团进一步发展提供了有力支撑。由凯瑞地产精心打造的月亮河城堡公寓项目,将居住与艺术、休闲度假的生活方式完美结合,令居住者享受远离喧嚣的生活真境。该项目不仅使月亮河品牌得以发扬,也成为集团发展的历史性的一步。
东润集团成立于1996年12月,位于通州区河滨路1号,拥有员工近500人,坐落于五河交汇之纳福宝地。公司秉承多元化发展理念,在房地产开发行业、物业管理行业、固定资产租赁产业等全面发展,拥有土地储备总占地面积逾百万平米,历经20年的潜心发展,现已成为中国高端休闲地产行业的领军企业之一。
公司以公正之心选人,以道义之理待人,无论您的资历如何,我们都坚持贤者上,能者中,立者下,智者侧,庸者退的用人理念,为所有人才提供公平合理的发展平台,并提供优厚的薪资待遇!
在这里,您的才华都将得到展现,您的能力将得到肯定,您的光芒将得到绽放!愿我们有缘一起实现自我、挥洒青春!
东润集团成立于1996年12月,位于通州区河滨路1号,拥有员工近500人,坐落于五河交汇之纳福宝地。公司秉承多元化发展理念,在房地产开发行业、物业管理行业、固定资产租赁产业等全面发展,拥有土地储备总占地面积逾百万平米,历经20年的潜心发展,现已成为中国高端休闲地产行业的领军企业之一。
公司以公正之心选人,以道义之理待人,无论您的资历如何,我们都坚持贤者上,能者中,立者下,智者侧,庸者退的用人理念,为所有人才提供公平合理的发展平台,并提供优厚的薪资待遇!
在这里,您的才华都将得到展现,您的能力将得到肯定,您的光芒将得到绽放!愿我们有缘一起实现自我、挥洒青春!
联系方式
- 公司地址:地址:span北京通州区月亮河芭蕾城堡2号门人事部(百度地图搜索:月亮河城堡公寓租售中心)