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大客户客服专员

北京星海文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2017-12-03
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责大客户的销售管理工作,包括目标大客户的开发与维护。
2、熟练掌握公司各类产品知识,为客户提供最具针对性的解决方案
3、分类统计客户情况,为客户提供专业咨询服务。
4、能够对客户需求进行深入研究和分析,维护、巩固客户关系,并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。
任职要求:
1、大专以上学历,形象好气质佳营销、传媒、行政专业优先;年龄23岁以上,性格开朗,良好的职业形象和职业素养,为人正直,稳重大方,亲和力强;
2、有团队和集体组织经验;
3、工作态度积极,责任心强;
4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力,具备优秀的团队协助精神,良好的团队合作精神和客户服务意识;

职能类别: 客服经理

公司介绍

星海传媒成立于2004年,是一家专业运营公交候车亭、出租车候车亭、户外单立柱、户外LED显示屏等媒体的全国大型户外专业媒体运营商。
星海传媒总部设立于首都北京,在天津、西安、成都、上海、青岛设立分公司。目前公司媒体资源城市包括天津、西安、成都和青岛,计划5年内实现国内重点城市户外媒体网路覆盖。至今在天津拥有集自主创新、设计、制作、运用的公交候车亭网络1600余座,天津市地标性LED大屏媒体; 西安拥有700余座多功能出租车候车亭;成都拥有800余座多功能出租车候车亭、数百块户外单立柱媒体;青岛拥有500余座多功能公交候车亭。
星海传媒拥有完善、高效的客户服务团队,及时为客户提供有价值的媒体资源,及时反馈客户提出的意见,及时为客户提供媒体检测,及时了解客户的需求。星海传媒客户服务团队以客户为本,以诚为本、“品质创造价值,与您共赢”的服务理念为日常客户服务工作根本。
星海传媒致力于品牌发展战略企业形象塑造以及自身服务能力的锻造,在广告行业中迅速崛起。凭借雄厚的实力和优质的服务不断向其它城市发展、推广业务,成功地与一批优秀的大型企业成为战略合作伙伴。完善的服务和卓越的品质普获客户的认同。公司通过提供高品质、高质量的服务,为客户创造新的增值空间。




星海传媒经营理念:品质创造价值,与您共赢

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中关村东路一号文津国际酒店三层星海传媒