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职位描述：
岗位职责：
1.负责接听400电话，并对客户所反馈的问题，能够提供很好的处理意见和解决方案等，随时做到高效的投诉处理。
2.负责跟进互联网营销平台（微盟）的日常动态，及时将终端客户（C端）的消费需求，反馈到B端，并及时跟进协调配送等事宜。
3.对客户购买行为进行分析，制订相应的计划
4.及时合理的对客户资料收集、整理处理；
5.与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售
6.领导安排的其它工作

任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上销售后台客服经验；
2.有良好的沟通协调能力；
3.良好的灵活应变能力；
4.能适应倒班制优先；

北京星露饮料有限公司  联系电话：010-57179080

 
工作地址
北京市朝阳区国粹苑

北京星光裕华照明技术开发公司是国家城市及道路照明工程壹级资质、电子与智能化工程贰级资质、照明工程设计专项乙级资质单位。中国房地产绿色照明专委会常务副理事长、中国照明工程百强前十企业、国家高新技术企业、北京市政设施管理协会副会长单位、北京市照明学会理事单位、ISO9001认证企业、中国百佳诚信品牌企业、中国星光城市发展促进会承办及会长单位、中国低碳行动联盟单位、为推动中国智慧城市照明事业的发展，我公司出资主办的“中国星光城市发展促进会”诣在用一流的灯光艺术和灯光科技，打造智慧城市照明成为科技、环保、节能、智能数字化管理的中国智慧城市照明。