北京招聘

职位描述：
岗位职责:
1.负责公司基本客服工作，耐心详细的解答使用者遇到问题，给予各项目部正确引导及指南。

2.受理用户建议，做好相关的记录并归档，及时提交给技术部门反馈。

3.掌握公司课程，并能够熟练讲解公司软件系统的优势和特点；

4.通过沟通与各项目点负责人保持联系，为其提供及时、有效的服务工作；

5.完成领导安排的其他工作。

说明: 该岗位属于技术支持&客服(纯客服,无销售性质,偏行政及技术类)

任职资格:
1. 专科以上学历，有工作经验者优先，带薪技术类培训；有电商客服或金蝶\用友大型技术客服相关经验佳,熟悉系统；

2. 普通话标准,有耐心,对待工作有高度热忱；

3. 口齿伶俐，语言组织及表达能力强；

4. 具有较强的服务意识，以及抗压能力，具备准确的理解判断能力；

5. 有服务行业相关经验佳；

6. 基本办公软件使用熟练。

工作时间:
09:00---18:00,做五休二,办公室人员,***
年龄：20--40岁

上海特力洁环境科技股份有限公司成立于2011年，是一家“新三板”挂牌公司，证券代码：872346。我公司原从事专业高端保洁业务，拥有各类专业技术和管理人员及员工1000余人。我们还自行开发了专业现场管理软件，通过高效科学的管理软件、世界一流的先进专业设备和稳定良好的供求关系，已经与数十家企事业单位建立了长期的业务关系，并获得客户的一致好评。
现公司开拓了新型公共设施投、融、建业务。依托技术优势、行业优势、模式优势已成功为多地政府新建、改造多处公共设施项目。