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Sony客户服务助理

敦豪物流(北京)有限公司上海分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-12-01
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物流专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
收集并整理各类Sony操作相关的报告,如整理汇总退换货未返机总表并每日及时更新数据;
转库总表并每日及时更新数据;
将整理好的95退换货未返机总表发给各地客服,并收集从各地PIC(可编程中断控制器反馈)的最新退换货进展等等。
与索尼方面沟通,如汇报总部京东业务,将异常处理的结果跟索尼业务部门确认等。
与供应商沟通,主要将各类报告分发告知供应商。
其他相关工作;

职位要求
大专及以上学历
1年相关工作经验
熟练使用办公软件,如Word, Excel, PowerPoint, Outlook等软件
基本的英文听、说、读、写能力,英文邮件沟通顺畅
较强的沟通、组织协调及时间管理能力,具有服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力

职能类别: 客服专员/助理 物流专员/助理

公司介绍

DHL Supply Chain敦豪供应链隶属于Deutsche Post DHL Group德国邮政敦豪集团。敦豪供应链是全球***合同物流服务商,据点分布在全世界60个国家及地区,总体员工数超过140,000,超过2500个物流中心、仓库、据点,超过 2300万平方米的仓储空间,在時尚、零售、消费品、科技业、生命科学与医疗保健、汽车、化工及工业品等主要行业拥有专业产业知识及经验。作为全球排名***的合同物流供应商,DHL 供应链在全球60多个国家为客户提供一系列增值服务,无缝融合“传统的”第三方物流服务,帮助降低供应链成本并创造灵活性。

顺丰控股(集团)股份有限公司,是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等解决方案。顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰控股已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。

Deutsche Post DHL Group(以下简称“DPDHL”)与顺丰控股股份有限公司于2018年10月26日达成战略合作并分别由双方各自的子公司签署相关协议,顺丰控股将整合DPDHL在中国大陆、中国香港和中国澳门地区的供应链 (DHL Supply Chain)业务。 该交易于2019年2月18日完成。交易完成后,敦豪物流(北京)有限公司、敦豪供应链(香港)有限公司及其下属子公司的最终控制权将变更为顺丰控股。

DPDHL与顺丰控股的联合将打造一个独一无二的平台——顺丰DHL供应链中国,满足中国市场对优质端到端供应链服务的需求。业务仍将遵循DPDHL全球的标准体系,由现有的团队继续运营管理。

联系方式

  • Email:recruitmentsha@dhl.com
  • 公司地址:地址:span南京市江宁区综合保税区吉印大道2088号