北京招聘

职位描述：
一、岗位职责（工作简单，轻松、无压力）
1、负责理财问题的电话呼入受理
2、及时记录工单，并反馈与跟进
二、任职要求：
1．中专以上学历（条件优秀者，可放宽学历），有客服工作经验优先；
2．普通话标准，逻辑思维能力强，语言组织能力强；
3．能熟练操作办公软件，打字速度每分钟40字以上；
4．接受轮班、轮休工作制，有良好的沟通能力与服务意识；
5．条件优秀者应届毕业生亦可。
三、工作时间
排班制、倒班休（一周休息2天）
四、薪资及福利待遇
试用期/正式期：5000-8000/月（入职即算试用期）
每月评比初当月优秀员工进行奖励；
每月业务评比优秀者根据活动方式有不同的奖励。
五、其他待遇：
1. 按照公司规定提供五险一金；
2. 法定节假日按国家规定提供三薪补助；
3. 每天都是水果日，不重样；
4. 公司每月员工生日会，每年组织员工春游、秋游；
六、个人职业生涯发展
1、员工——组长——质检——主管，公司为每位员工提供公平的竞争舞台、提供良好的晋升空间；
2、工作表现突出者，有机会转成百度正式员工；
3、员工星级评定制度（1-5星），每半年进行一次薪酬调整，可享受公平、公正的薪酬调整机会；
七、、工作地点：北京市 海淀区 西二旗软件园凯龙高科岭（地铁西二旗A口出向西10分钟即到）

 百思特（北京百思特电信科技发展公司）成立于1993年，早期从事电信寻呼业务，是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展，百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业，是海淀区高新技术企业，多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
   北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。
   涉猎行业有通信类（移动、电信、联通）、政府类（12345、12315、中央编制办公室客服），互联网（百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜），保险（人保、中银）等20余家，证券（银河、中信建投），银行类（光大、兴业、广发、建行北分、华夏）等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席5000多个，公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部：电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。

公司总部：
工作地点一：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二：山东济南职场：山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层（西客站附近）
工作地点三：江苏昆山：江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四：江西南昌：江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层