北京招聘

职位描述：
任职资格：
1、有呼叫中心工作经验
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、文字表达与沟通能力，每分钟50字以上；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力，以及熟悉淘宝发布产品及相关知识。
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责：
1、通过京东天猫及官网聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易;
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉;
3、定期整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,及时反馈给主管,保证售后服务质量;
4、完成公司交予的其它事情等。

公司福利：
1、入职当月即缴纳五险一金；
2、公司提供饭补、交通补、话补等各项补助；
3、各种福利；
4、上一休一，家中上晚班。


薪酬构成：基本工资+各项现金补贴+提成

北京金史密斯科技有限公司于2015年在北京成立，是一家集研发、生产和销售于一体的智能健身软&硬件企业。2016年，北京金史密斯科技有限公司加入小米生态链体系，成为小米生态链企业成员之一，并开创全新的健身器材品类走步机。从创立至今，先后得到小米、京东、盈科资本等战略投资，使得走步机产品在短时间内完成产品研发、设计、测试、反馈、优化、量产，最终成功上市的壮举，一经推出，销量呈井喷式发展，迅速占领走步机品类市场。