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客服专员/呼叫中心客服

北京励通达网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户服务热线来电,解答客户的咨询问题,并做好沟通记录;
2、负责处理公司现有客户及潜在客户的线上咨询及售前售后服务;
3、维护老客户,并根据客户需求反馈相关信息和数据;
4、领导交代的其他任务;

任职要求:
1、普通话标准,吐字清晰,较强的沟通表达能力;
2、性格沉稳,善于倾听,具备良好的执行力和团队合作精神;
3、有责任心,态度端正,有相关客服经验优先;
4、熟练使用office办公软件,有一定的网络知识基础;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服专员 助理 呼叫中心客服

公司介绍

加入我们的理由:
1、加入我们,您即刻进入当今极受青睐的职业发展领域,并能接受专业培训!
2、加入我们,您将和一群业界精英共同创造行业第一的历史!
3、加入我们,您将得到一个充分展示自己才能和快速晋升的舞台!
薪资福利待遇:
1. 固定双休,5天8小时制 ,国家法定节假日正常休息;
2. 业界有竞争力的薪资:无责任底薪 丰厚的提成,能力佳者年薪可达20W以上;
3. 项目攻关奖励,定期的激励方案(奖金、奖品等),年终绩效奖等;
4. 正式员工购买五险一金,每年定期身体检查;、
5. 每年固定2次增涨薪酬,正式员工(满一年)可享受服装基金与培训基金的福利。
6. 国内外旅游、节日福利、员工生日会、日常团建活动、丰富多彩的年会活动;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区望京