海外充值客服
北京昆仑万维科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
英语精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.处理海外平台玩家充值问题, 必要时协调运营/技术/渠道方跟进执行,并进行相关统计分析;
2.日常渠道维护,协调双方技术/客服人员等,进行相关收入统计分析;
任职要求:
1.有客户服务工作或GM工作经验优先;
2.CET-6以上,熟悉计算机基本操作及Internet网络知识,熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.良好的语言表达和沟通能力,能及时准确回复玩家充值疑问;
4.能适应倒班工作;
1.处理海外平台玩家充值问题, 必要时协调运营/技术/渠道方跟进执行,并进行相关统计分析;
2.日常渠道维护,协调双方技术/客服人员等,进行相关收入统计分析;
任职要求:
1.有客户服务工作或GM工作经验优先;
2.CET-6以上,熟悉计算机基本操作及Internet网络知识,熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.良好的语言表达和沟通能力,能及时准确回复玩家充值疑问;
4.能适应倒班工作;
公司介绍
昆仑万维(股票代码:300418.SZ),是一家全球领先、业内前沿的综合性互联网集团。自2008年成立以来,聚焦“打造海外领先的社交媒体和内容平台”的发展战略,围绕研发及运营的核心优势,逐渐在全球范围内形成了移动游戏平台(GameArk)、休闲娱乐社交平台(闲徕互娱)、信息资讯平台(Opera)、社交平台(Grindr)等四大业务板块。
联系方式
- 公司地址:地址:span西总布胡同46号明阳国际中心B座