北京招聘

岗位职责：
1.通过文字，根据游戏规则处理玩家违规及违规申述；
2.协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通；
3.能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报；
4.通过各服务渠道对于玩家提出的的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
5.认真负责地为玩家利益考虑；
任职要求：
1.大专以上学历，熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
2.有网络游戏客服及论坛管理相关工作经验者优先；
3.有较强的服务意识及责任心，有很好的语言表达能力和沟通能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问；
4.有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档；
5.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；
6.具有平和的心态及良好的抗压能力；
7.领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容；

昆仑万维（股票代码:300418.SZ），是一家全球领先、业内前沿的综合性互联网集团。自2008年成立以来，聚焦“打造海外领先的社交媒体和内容平台”的发展战略，围绕研发及运营的核心优势，逐渐在全球范围内形成了移动游戏平台（GameArk）、休闲娱乐社交平台（闲徕互娱）、信息资讯平台（Opera）、社交平台(Grindr)等四大业务板块。