北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1 进行日常helpdesk &support的工作，良好的理解能力和解决问题的能力，能够根据客户的描述以符合逻辑的方式来判断问题的根源并在规定响应时间内给予相应的解决方法。
2 按照规定的服务流程为客户提供合乎服务水平标准的服务。
3负责公司固定资产的管理，管理协助资产管理工作。
4 负责IT日常行政服务工作，文件管理、整理资料，档案归类等。
5 协调其他相关职能部门的工作，配合各部门做好各项服务。
6 完成上级临时指派的其他工作。
7 配合Global Team 完成相关工作。

任职要求：
1 大专以上学历，有相关IT helpdesk工作经历。
2 负责IT采购及固定资产管理。
3 熟悉Windows服务器及客户端操作系统安装、配置、故障解决。
4 熟悉Windows Server/AD/Exchange/操作。
5 人品端正，工作认真细致、勤勉踏实、有责任心，较强的沟通、协调和处理人际关系能力，团队协作意识强。
6 较强的文字、语言表达和执行、计划、协调能力，能制定明确的工作计划，有效进度管理，分工合理明确。
7 熟练使用WORD、EXCEL、POWERPOINT outlook等办公软件及办公自动化设备，具备基本的网络知识。
8 有较好的适应性，很好的学习能力，能够承受较强的工作压力。
9 有编成基础，了解Python和Perl语言。

工作地点：嘉定区汇发路99号。路远者慎投

新蛋公司是北美领先的以科技为核心的电子零售商，其全球业务遍及欧洲、亚太、拉丁美洲和中东的80多个国家。新蛋成立于2001年，总部位于加利福尼亚州洛杉矶，公司为数千万注册用户提供最新消费电子、娱乐、智能家居和游戏产品的综合选择。我们的核心价值观是正直和荣誉，创新为中心，团队精神和主人翁责任感。

新蛋集团在全球有2100名员工，在美国、加拿大、中国台湾、中国上海、成都、西安等地开设分公司和办事处。在北美拥有自动化仓储以及合作物流体系，支持本地和海淘电商业务。新蛋的每位员工都以向消费者提供最尖端的数字化生活体验为己任。通过在全球范围内战略性地部署采购、客户服务以及订单处理中心，新蛋为消费者提供丰富的产品以及全年不间断的24小时客户服务。2013年4月，美国最知名最有影响力的投票调查机构之一哈里斯公司公布的2013年民意调查报告结果显示，美国新蛋网击败了微软、苹果等知名品牌，夺得在线电脑零售商的年度品牌奖。2015年新蛋荣获由Foresee研究公司评选的“全美所有品牌消费者体验”十大品牌，并位居电子商务领域榜首。新蛋始终秉持视每一位消费者为终生客户的理念，不遗余力地为消费者提供完美的在线购物体验。
 
新蛋集团中国地区开设有子公司及办事处，设在上海、成都、西安、深圳、东莞、台湾，约有500多名员工。为全球业务提供软件研发支持、跨境电商平台技术支持和业务支持。

新蛋集团在上海、成都、西安中心地区、软件园均设有办公场所。

新蛋注重企业文化以及员工的发展，设立了完善的轮岗和培训机制，并为员工提供派往海外总部工作的机会。新蛋对高品质的要求一直得到很好的传承，新蛋的团队在这样的文化基础上一直在成长和更替。这样一支不断成长的年轻团队，以智慧、活力、激情与优异的专业素质创造了新蛋中国的历史，谱写着新蛋中国的今天和美好未来。

面对已经来临的全球化趋势，新蛋集团拥有丰富的电子商务管理服务经验以及先进的互联网技术，全球化集约采购的优势，正在加快海外扩张的速度。信息时代的机遇存在无限可能。我们欢迎有热情、有创意、肯奋斗，愿意与新蛋共同成长、持续发展的各位加入我们！

如您期待进入电子商务的平台，走向科技发展的尖端，请不要犹豫，加入我们的团队吧！