北京 [切换城市] 北京招聘

海外客服经理/主管

美域国际健康管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责公司国内外关系联络,对接;
2、负责目标客户的开发、挖掘、支持、关系维护以及跟踪,并建立专业持久深入的客户关系;

3、负责收集潜在客户信息,了解客户需求,提供满足客户需求的个人医疗及生活旅行方案;
4、对接美国医院专家,做好客户医疗对接。;
5、负责收集和分析市场信息和竞争对手信息,为销售计划提供支持;协助其他业务部门进行新项目的市场调研和评估。

任职要求:

1、本科以上学历,医药、临床、营销类相关专业;

2、海外医疗、高端体检、远程会诊工作背景或海外相关工作背景优先;

3、具有良好的沟通协调能力,良好的销售谈判能力及表达能力;

4、优秀的沟通协调能力和解决问题的能力;

5、英文流利

职能类别: 客服经理

公司介绍

美域国际健康管理(北京)有限公司,是由哈佛资深医生、学者、教授共同创建的一个国际专业化的医疗服务平台。本着“健康至上,医疗全球化”的理念,公司将O2O的概念引入跨境医疗服务行业,专注为国内患者提供哈佛大学各教学医院远程会诊、赴美就医、高端体检、医护培训等一站式服务。

目前,公司已于中美两个国家建立6个办公场所,其中以中国北京办公室作为执行总部,统筹规划各办公场所的销售及业务对接。上海、广州、杭州、郑州4大城市进行销售业务和客户服务;位于美国的波士顿办公室(麻省医疗国际),负责海外医疗资源对接及业务接洽,为中美之间的医疗服务建立了畅通的绿色通道。

公司与哈佛大学麻省总院携手合作,专业为国内客户提供以下服务:

远程会诊

当患者被国内主治医生初步诊断为癌症等严重的疾病,但又无法确诊时,或者多家医院给出不同的诊断,不同的治疗方案,患者无所适从,并期待第二个方专家意见时,我们会协助患者进行远程会诊。

赴美就医和高端体检

当国内患者提出申请,并经过哈佛医学专家评估,认为确实有必要来美治疗时,或者希望来美进行全面体检时,我们会提供全程协助。

医护培训

协助有意向的国内医学领域学者赴美国一流教学医院及医学院进行短期科研进修培训。


公司官网
http://www.meiyujiankang.com/